geposted am 28 May 2009 in Theorie, Tipps
Die Anfrage kam von höchster Stelle und war ausgesprochen gut vorbereitet. 3 DIN A4 Seiten Anforderungsprofil, Design CI/CD, klare Navigationsstrukturen wurden gefordert, ein ausgereiftes ERP, CMS und die Anbindung an ein PIM-System und am Ende wäre sogar Usability Know How noch ein “nice-to-have” gewesen…
geposted am 27 May 2009 in Hintergründe
Der Arzt und Unternehmensberater Cay von Fournier schreibt in seinem Buch “Die 10 Gebote für ein gesundes Unternehmen“: “Im gesunden Unternehmen ist Liquidität vergleichbar mit der Menge Blut im Kreislauf. Der Gewinn entspricht dessen Sauerstoffgehalt.” Wenn das stimmt, dann ist eine geringe Konversionsrate vergleichbar mit einem dehydrierten Körper. Meine darauf aufbauende Theorie lautet daher:
geposted am 20 May 2009 in Checklisten
Die dritte Ebene: Orientierung Wir wissen: Relevanz und Vertrauen sind die Grundbausteine der Konversion. Innerhalb der ersten Sekunden stellt sich das richtige Gefühl ein – der Kunde will nun mehr wissen und weiter klicken. Ein kritischer Punkt: Alle bisherigen Bemühungen werden jetzt nutzlos, sollte ihr prospektiver Kunde nicht innerhalb weniger Sekunden sich orientieren können.
geposted am 20 May 2009 in News
Im “practical ecommerce” Blog werden die aktuellen US Marktzahlen von ComScore gezeigt – im ersten Quartal 2009 ist erstmals das Wachstum durch die Wirtschaftskrise signifikant gesunken:
geposted am 19 May 2009 in Theorie
Ich bin immer wieder erschlagen von den Werbeversprechen mancher Web-Analyse-Anbieter. “Mit unserem Tool wissen Sie alles über Ihre Besucher”. Ach ja? Wirklich? Vor einiger Zeit bin ich in einem Vortrag über den Google Website Optimizer in der Zahlenflut fast ertrunken. Der Referent präsentierte mit einer enormen Sicherheit so viele Funktionen und Möglichkeiten, dass die Zuhörer [...]
geposted am 15 May 2009 in Serien, Tipps
Im 4. Teil der Serie über Konversionskiller im Webmarketing geht es um die Landing-Page auf inhalticher Ebene. Lesen Sie, warum es auf Landing-Pages so wichtig ist, die richtigen Inhalte zu zeigen um den Nutzer zur gewünschten Konversion zu leiten.
geposted am 13 May 2009 in Daten & Fakten
Die monatlichen Charts der US-Onlineshops in Bezug auf Konversionsraten werden von Nielsen NetRatings erstellt und über marketingcharts.com veröffentlicht. Im März 2009 sind die Ergebnisse wie folgt:
geposted am 07 May 2009 in News, Trends
Ein weiteres Highlight auf der ECOM Berlin 2009 war ein Vortrag von Jesco Breuer, Managing Director des Mexx Online Stores. Der Titel seines Vortrags: “Relaunch des Mexx Online-Shop – ein innovatives Konzept zur Förderung des Verkaufs online und offline.”
geposted am 06 May 2009 in News, Trends
Man verzeihe mir, dass ich nicht linear von der ECOM berichte, aber viele der Beiträge sind es nicht unbedingt wert, sofort niedergeschrieben zu werden. Ich konzentriere mich daher mal auf die wichtigsten und halte mich dabei nicht an die Reihenfolge:
geposted am 05 May 2009 in News, Trends
Premiere für die Ecom in Berlin. Der Verband der Versandhändler hat sich entschieden, einen eigenen e-Commerce Kongress zu etablieren um die Anforderungen der angeschlossenen Mitglieder stärker in den Agenturen zu etablieren. Der Standort Berlin wurde gewählt, um einen stärkeren Kontakt zur Politik zu suchen, insbesondere unter den Aspekten der Bedrohung der Listenprivilegien durch überzogene Datenschutzrichtlinien [...]
