geposted am 30 November 2009 in Theorie
Medienwandel. Soziale Mechanismen. Preistransparenz. Reklame ist tot. Buzzwords machen vielen Angst. #ohjeohjeh. CPC rechnet sich nicht mehr. Händler werden wahnsinnig. Testing klingt einfach und erfolgversprechend. #glückgehabt. Wirklich?
geposted am 30 November 2009 in Konversionsrate
Die monatlichen Charts der US-Onlineshops in Bezug auf Konversionsraten werden von Nielsen NetRatings erstellt und auf marketingcharts.com veröffentlicht. Im Oktober 2009 sind die Ergebnisse wie folgt:
geposted am 26 November 2009 in Konversionsrate
Kein Zweifel: Gutscheine sind ein mittlerweile selbstverständliches und erfolgreiches Instrument zur Konversions-Optimierung und Kundenbindung, auch im e-Business. Gutscheine sind vielseitig einsetzbar, können zur Neukunden-Akquise und sogar zur Kundenrückgewinnung eingesetzt werden. Insbesondere der Einsatz nach einer erfolgten Bestellung, also als Beileger im Versandpaket oder als Link in einem Newsletter an Bestandskunden sorgen für eine “hohe Rückkehr-Konversion”. [...]
geposted am 24 November 2009 in Landingpage-Optimierung
Glauben Sie an Wunder? Kennen Sie schon das „Landing Page Wonder Wheel“ von Scott Brinker? Dieser Post war sehr erfolgreich im Blog von Search Engine Land – er wurde bislang etwa 300 mal getwittert.
geposted am 19 November 2009 in Theorie
Jeder Industriezweig forscht nach neuen Entwicklungen und Lösungen für Probleme um ständig neue Begeisterungsmerkmale eines Produktes oder einer Serviceleistung zu entwickeln und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern. Ihnen ist klar, dass man sich nicht auf den bisherigen Begeisterungsmerkmalen ausruhen kann, weil sich im Laufe eines Produktzyklus ein Begeisterungsmerkmal schnell zum Leistungsmerkmal bis hin zum Basismerkmal verschiebt. Soweit das Wirtschafts-Einmal-Eins mit Kano. Auch die Internetlandschaft ist vor diesem Werdegang nicht gefeit.
geposted am 17 November 2009 in Daten & Fakten
Dieser Beitrag stellt ein kleines Wahrnehmungs-Experiment vor, dass Sie selbst ganz einfach überprüfen und durchführen können. Der Hintergrund: Als wir vor ca. einem halben Jahr ein MotivationLab für ein Online-Bekleidungshaus durchführten, stiessen wir auch auf die damalige Website der Firma Hirmer (Anmerkung: Diese Seite wurde vor einigen Wochen durch ein vollständig neues Layout ersetzt). Bei der [...]
geposted am 13 November 2009 in Konversionsrate
Eigentlich ist es doch eine ganz einfache Frage. Wirklich? „Gut siehst Du aus, also… ich find‘s gut.“ Wir kennen die Momente in denen wir sozial erwünscht antworten. Doch das sind schon unsere wirklich hellen Momente. Meist ist das, was wir bewusst Denken und Sagen ein Abbild unseres Unterbewusstseins, unserer verborgenen Wünsche, Erwartungen und Motive.
geposted am 11 November 2009 in Hintergründe
(über alte und neue Strategien im Online-Marketing) In letzter Zeit haben Fische immer weniger Lust auf Köder. Man könnte meinen, der Fisch sei satt geworden. Die Aufmerksamkeit der Fische beim täglichen Informationskonsum sinkt immer weiter. Die Fische scheinen sogar besonders auffällig gestaltete Köder völlig zu ignorieren. Das Wettrüsten geht in eine neue Runde. Zum Glück haben [...]
geposted am 10 November 2009 in Serien
Auf die ersten zwei Schritte im Conversion Rate Optimization Process folgt nun der praktische und für Technologie-Begeisterte spannendste Teil: die Optimierung. Websites sind heutzutage nicht mehr einfach nur Websites. Durch den Einsatz neuer Technologien und Anwendungen werden Websites immer mehr zu einem der wichtigsten Kommunikationskanäle von Unternehmen. Gut gemachte Websites und innovative Anwendungen in einem Online-Shop [...]
geposted am 05 November 2009 in Analysen
Die Vorteile von Single Purpose Websites habe ich schon in dem Artikel "Eindeutige Positionierung: Single Purpose Websites" aufgeführt. Wording, Design und Marketing können punktgenau ausgerichtet werden, so dass der Besucher innerhalb kürzester Zeit weiß, um was es geht und ob der Service interessant für ihn ist. Um die Vorteile zu verdeutlichen habe ich drei Single Purpose Websites einem Eyetracker-Test unterzogen und einer üblichen Website mit vielen Serviceleistungen gegenüber gestellt. Ich denke die Ergebnisse zeigen deutlich, wie gut Inhalte auf Single Purpose Websites wahrgenommen werden und liefern vielleicht passende Inspiration für das eigene Projekt.
