geposted am 28 Mai 2010 in Analysen
„Wir werden uns nach dem Launch des iPads in Deutschland intensiv mit den ersten Nutzererfahrungen auseinandersetzen, um diese in die weitere Entwicklung der App einfließen zu lassen.” wird Otto-Chef Dr. Schnieders in einer Meldung bei one-to-one zitiert. Hier sind die Ergebnisse des ersten iPad-Usability-Checks, bei dem wir fünf iPad- und Shopping-affine Nutzer gebeten haben, eine [...]
geposted am 27 Mai 2010 in Trends
Gute Usability, neuartige intuitive Navigationsstrukturen, Klarheit in Design und Funktion, richtige emotionale Ansprache der Zielgruppe über Design – es gibt einige Bereiche, bei denen man beim Design für E-Commerce Portale Rücksicht nehmen sollte. Einige neue inspirierende Beispiele, die diese Thematiken gut lösen, finden sich in diesem Beitrag.
geposted am 25 Mai 2010 in Trends
“Herr Dr. Schmittermeier, jetzt ist der Hype, wir müssen dabei sein!” (Ich stelle mir vor, wie der eine oder andere Agenturmensch seinen Kunden dazu überredet, in eine iPad-App zu investieren…)
geposted am 20 Mai 2010 in Conversion Optimierung
Gestern erschien ein kurzer Beitrag in der Intenet World – Karl Blanks von Conversion Rate Experts weist auf die seiner Meinung nach wichtigsten Konversionskiller hin: Fehlende Testingsysteme beim Relaunch Zu kleine Optimierungsschritte Fremdbestimmung – “Der Kunde ist nicht in Einkaufsstimmung” Fehlende Unique Value Proposition Die Seite kann kein Vertrauen aufbauen Mir fallen da ganz spontan [...]
geposted am 20 Mai 2010 in Conversion Optimierung
Willkommen zum zweiten Teil "Das gefährliche Leben der Optimierer". Erleben Sie Usability-Experten ausserhalb geschlossener Büros und Kreative nach dem reLaunch.
geposted am 18 Mai 2010 in Conversion Optimierung
Wachstum. Profit. Kunden als Evangelisten. Und kein Ende in Sicht. Der Wunsch jedes Unternehmens – egal ob Computerhersteller oder Online-Händler. Glück? Schicksal? Harte Arbeit? Das Imperium von Steve Jobs ist nicht zufällig erfolgreich. Hier sind fünf Erfolgsprinzipien, die für Apple ebenso gelten, wie für jedes Projekt der Shop-Optimierung.
geposted am 17 Mai 2010 in Conversion Optimierung
Es war eine Premiere. Weltweit die erste Konferenz zum Thema Conversion Optimierung. Die wichtigsten, einflussreichsten und erfahrensten Köpfe der Branche versammelt in einem Konferenzhotel. Über 30 Stunden im Flieger. Eine Woche unterwegs. Hat es sich gelohnt?
geposted am 12 Mai 2010 in Conversion Optimierung, Konversionsrate
Sie müssen Ihre Konversionsrate verbessern? Das könnte bald schwieriger werden als Sie denken! Konversions-Spezailisten auf der CR-Conference in San Jose rechnen mit einer jährlichen Verdoppelung der Kosten für Konversions-Optimierungen und zwar noch nicht einmal um sie zu erhöhen, sondern um sie auf dem Status-Quo zu halten. Wer die CR erhöhen will, wird noch mehr Aufwand betreiben müssen.
geposted am 11 Mai 2010 in Tipps
Der Besucher fliegt durch den Checkout-Prozess und ohne größere Zweifel oder offenen Fragen schließt er erfolgreich die Bestellung ab... So sieht wahrscheinlich der Traum jeden Shopbetreibers aus.
Doch Kaufabbrüche im Checkout-Prozess sind nicht gerade selten. Lange Formulare, unnötige Abfragen, keine Hilfestellung und zu wenig Vertrauen in den Shop sind oft Gründe für den Kaufabbruch im Checkout. Beachten Sie einige Stolperfallen im Checkout-Prozess für weniger Kaufabbrüche.
geposted am 06 Mai 2010 in Landingpage-Optimierung
24% mehr Sales. 48% Conversion Uplift. 60% mehr Leads. Chris Goward, President und Gründer von WiderFunnel aus Vancouver, feuert die Resultate seiner Tests in das Publikum der Conversion Conference in San Jose. Große Augen, offene Münder – mit Abstand liefert er die beste Präsentation hier. (und ich bin froh, mit WiderFunnel einen der renommiertesten internationalen [...]