Hintergründe

Mass-Customization – der schwierige Weg zum besseren Produkt

geposted am  14 Oktober 2010  in   Hintergründe

Mass-Customization – der schwierige Weg zum besseren Produkt

Konversionskraft-Interview: Mehr Konversion durch Mass-Customization? In der Theorie ist das ganz prima, aber im Alltag fressen die möglicherweise hochkomplexen Prozesse und die intensive Manpower die Gewinne auf. Einen Einblick in die Realität gewährte uns Bernd Griese von brandbook.de in einem Interview.

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Sales-Inception: 3 Faktoren, damit die Kaufabsicht in den Kopf des Kunden kommt.

geposted am  05 Oktober 2010  in   Hintergründe

Sales-Inception: 3 Faktoren, damit die Kaufabsicht in den Kopf des Kunden kommt.

Booaah, das war knapp! Denn die Idee zu diesem Blogpost hatte ich vor ca. 4 Wochen, als ich den Film Inception sah. Und vor ein paar Tagen flimmert auf einmal @JeffSexton in Tweetdeck auf den Schirm mit einem Blogpost mit dem Titel “Inception’s 4 Rules for Ultimate Influence“. War ich zu spät? Nein,…

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Die 19 Conversion-Geheimnisse des Conversion Camp #cc10

geposted am  07 September 2010  in   Hintergründe

Die 19 Conversion-Geheimnisse des Conversion Camp #cc10

Es wurde ja schon viel getwittert. “Wir brauchen keinen Traffic, wir brauchen Conversions”, oder “Conversion beginnt auf der Landingpage”. Doch was sind die wahren Erfolgsgeheimnisse der Redner, die Details zwischen den Zeilen? Hier ist meine kleine persönliche Analyse aus 19 Vorträgen – 19 Conversion-Geheimnisse der Experten vom Conversion Camp 2010:

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Außen hui – innen pfui? Wie Mystery Shopper nachhaltig die Konversion erhöhen

geposted am  02 September 2010  in   Analysen, Hintergründe

Außen hui – innen pfui? Wie Mystery Shopper nachhaltig die Konversion erhöhen

Der Webshop läuft, die Konversion ist ganz ok, die Bestellungen gehen raus. Alles super! Alles super? Waren laufen ins Nirwana, die Retourenquote steigt, der Backend-Service stimmt nicht. Gast-Autor Dirk Niedernhöfer von der adreko GmbH beschreibt, wie Mystery Shopper Fehler aufdecken und so für Konversions-Optimierung sorgen.

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97% entscheiden sich gegen Sie.

geposted am  03 August 2010  in   Hintergründe

97% entscheiden sich gegen Sie.

Eine Denkaufgabe: Was sehen Sie? Zwei Kreissegmente? Linien? Vielleicht haben Sie auch schon den Trichter erkannt. Wenn Sie mal ganz genau schauen (ganz ganz genau), dann sehen Sie, dass der Trichter exakt 3% Konversionsrate zeigt. 425 Pixel oben. 12 Pixel unten.

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Bildwelten: Wer versinkt in der Beliebigkeit?

geposted am  22 Juli 2010  in   Hintergründe, Trends

Bildwelten: Wer versinkt in der Beliebigkeit?

Bilder erwirken täglich etwas in uns. Emotionen, Verwunderung, Überraschung, Information. Mal bekannt, mal fremd und oft auch verstörend. Erstaunlich ist es immer wieder, wie Menschen auf Horrorbilder- oder filme reagieren, die Nachrichten dagegen fast keine Wirkung mehr zeigen - sie sind „gelernt“.

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EyeTracking – Analyseverfahren zur Usability- und Konversionsoptimierung

geposted am  22 April 2010  in   Daten & Fakten, Hintergründe, Konversionsrate

EyeTracking – Analyseverfahren zur Usability- und Konversionsoptimierung

Immer wieder werden wir gefragt, was eigentlich “EyeTracking” ist und in welchem Zusammenhang das EyeTracking-Verfahren an der Usability- oder Konversions-Optimierung beteiligt sein kann. Dieser BlogPost von Marcel Licht und Mirko Melcher soll allen, die sich noch nicht mit diesem Thema beschäftigt haben einen kurzen Einblick geben.

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Der Online Käufer – das unbekannte Dingsbums

geposted am  06 April 2010  in   Analysen, Hintergründe, Tipps

Der Online Käufer – das unbekannte Dingsbums

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Size does matter – warum Hilfsmittel zur Dimensionsbestimmung konversionsfördernd sind

geposted am  30 März 2010  in   Analysen, Hintergründe, Konversionsrate

Size does matter – warum Hilfsmittel zur Dimensionsbestimmung konversionsfördernd sind

Auf 540 Mio. Euro bis 2014 schätzt die Wiener "Kronen-Zeitung" das Auftrags-Volumen für Agenturen die sich mit der Zukunftstechnologie AR (Augmented Reality) beschäftigen. Neben dem Fancy-Hancy Charakter ist aber vor allem die Konversionsförderung durch die Lösung des "Dimensionsdilemmas" eines der spannendsten Argumente für den Einsatz dieser Technologie.

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Online vs. Einzelhandel – Wo stecken die Konversionsmechanismen?

geposted am  11 März 2010  in   Hintergründe

Online vs. Einzelhandel – Wo stecken die Konversionsmechanismen?

Die Vorteile des Einzelhandel in die Online-Shopping-Welt zu übertragen führt zu einer Dauer-Debatte in den Meeting-Räumen der Versand-Händler. Der folgende Beitrag handelt vom Unterschied zwischen “konsumieren” und “erarbeiten” von Informationen, die beim Shopping für den Kunden eine hohe Relevanz besitzen. Ein Unterschied der anhand bestimmter Szenarien leicht nachvollziehbar ist. Denn ich beobachte immer wieder, das [...]

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Conversion Optimierung  Konversionsrate  Shop-Optimierung