geposted am 17 June 2010 in Theorie
In dem Artikel “Emotionalisierung des Shopdesigns” bin ich schon auf die Verwendung von Patterns beim Shopdesign eingegangen. Schon lange werden Webseiten und gerade E-Commerce Portale nach Patterns gestaltet. Während früher das Shopsystem das Muster weitestgehend vorgab, richtet man sich heutzutage nach Studien oder wer es sich einfach macht schaut bei der Konkurrenz oder bei erfolgreichen Shops ab.
geposted am 02 June 2010 in Theorie
Die (wichtigsten) Folien aus meinen Vortrag “Neuro Conversion” von der ECOM / webinale / Internet World Kongress / SMX / e-Commerce-Breakfast / Online-Handel-Kongress habe ich bei Slideshare eingestellt: Neuro Conversion – fMRT Studie Ergebnisse – Andre Morys View more presentations from André Morys.
geposted am 30 November 2009 in Theorie
Medienwandel. Soziale Mechanismen. Preistransparenz. Reklame ist tot. Buzzwords machen vielen Angst. #ohjeohjeh. CPC rechnet sich nicht mehr. Händler werden wahnsinnig. Testing klingt einfach und erfolgversprechend. #glückgehabt. Wirklich?
geposted am 19 November 2009 in Theorie
Jeder Industriezweig forscht nach neuen Entwicklungen und Lösungen für Probleme um ständig neue Begeisterungsmerkmale eines Produktes oder einer Serviceleistung zu entwickeln und die Zufriedenheit der Kunden zu steigern. Ihnen ist klar, dass man sich nicht auf den bisherigen Begeisterungsmerkmalen ausruhen kann, weil sich im Laufe eines Produktzyklus ein Begeisterungsmerkmal schnell zum Leistungsmerkmal bis hin zum Basismerkmal verschiebt. Soweit das Wirtschafts-Einmal-Eins mit Kano. Auch die Internetlandschaft ist vor diesem Werdegang nicht gefeit.
geposted am 06 October 2009 in Theorie
Was verstehen Sie eigentlich unter Conversion Optimierung? Bessere Landingpages? Schnellere Ladezeiten? Gütesiegel? Empfehlungen? Re-Targeting? Usability? MVT? Es kreisen sehr viele subjektive Meinungen und Ideen um den Begriff “Conversion Optimierung”. Kein Wert hat so viele Einflussfaktoren auf so unterschiedlichen Dimensionen – daher ist es nur logisch, dass viele Disziplinen sich den Begriff auf die Fahne schreiben. Welche Faktoren [...]
geposted am 03 August 2009 in Hintergründe, Theorie
“Guten Tag – du wolle uns kennelernen? Wir haben zu machen Konversion-besser eine Blog geschrieben!” Was wäre wenn wir Sie in Zukunft auf unserem Blog so begrüßen würden? Die “inneren Dialoge” unserer Blog-Besucher könnte man in diesem Falle ungefähr so beschreiben:
geposted am 14 July 2009 in Theorie
Keine Frage. Der Begriff “Motivation” lässt uns alle nicht mehr los. Jeder der sich mit Konversions-Optimierung beschäftigt stößt irgendwann auf die unumstößliche Tatsache, dass irgendeine Form von “Motivation” und zwar die des potenziellen Kunden, der zentrale Schlüssel zum Online-Erfolg ist. Beim “Scannen” meines Bücherregals stieß ich auf ein Buch, dass ich seit fast zehn Jahren [...]
geposted am 30 June 2009 in Hintergründe, Theorie, Tipps
Der weißhaarige Schopf des alten Mannes neigt sich gramgebeugt gen Monitor. Die zittrigen, faltigen Händen halten die Maus falsch herum. Fahrig irrt der Mauszeiger auf den “Buy-Button” und wieder weg, weil der alte Herr das Wort “Buy” nicht kennt. Verzweifelt ruft er nach dem Enkel, damit dieser ihm endlich aus der Patsche helfe. Dieser eilt [...]
geposted am 26 June 2009 in Theorie
Heute ist es wieder passiert. Nach dem dritten Probanden im MotivationLab wussten wir mal wieder, dass wir keine Ahnung haben. Von Anfang an: Ich werde immer wieder gefragt, ob ich nicht einen Tipp zur Konversionsoptimierung habe. Inzwischen habe ich gelernt zu sagen “Was ich Ihnen sage, ist zu 90% falsch“. Eine Vielzahl qualitativer Untersuchungen mit Probanden hat mich [...]
geposted am 17 June 2009 in Hintergründe, Theorie
Was gibt es mittlerweile nicht alles für Preis- und Produktvergleichsplattformen: Guenstiger.de, Billiger.de; mybestbrands.de, Geizkragen.de und Co. Was aber bedeutet der rasante, scheinbar nicht aufzuhaltende Erfolg dieser zwischengeschalteten Vergleichsportale – kurz “Intermediäre” genannt (zu denen übrigens auch Amazon & eBay zu zählen sind) für die Zukunft des eCommerce?
