Theorie

Reziprozität als Konversionshebel im E-Commerce

geposted am  25 August 2011  in   Hintergründe, Theorie

Reziprozität als Konversionshebel im E-Commerce

Es ist über alle Kulturen hinweg eine tief verankerte gesellschaftliche Norm, dass sich der Mensch für Gefälligkeiten, Einladungen, Geschenke und ähnliches zu revanchieren hat. Dieses Grundprinzip des menschlichen Handels wird in der Soziologie mit Reziprozität bezeichnet und führt z.B. dazu, dass sich ein Beschenkter aufgefordert bzw. genötigt fühlt, ein Gegengeschenk zu erbringen, um einen Ausgleich [...]

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Autorität – oder was Conversion-Optimierer von Schiedsrichtern lernen können

geposted am  18 August 2011  in   Hintergründe, Theorie

Autorität – oder was Conversion-Optimierer von Schiedsrichtern lernen können

Die Bundesliga-Saison hat gerade wieder begonnen und der Ball rollt wieder in den Stadien und auf den Mattscheiben in den Wohnzimmern. Aber nicht nur der Ball rollt wieder, auch die Schiedsrichter sind – wie jeden Spieltag – in der Diskussion. Jeder, der sich ein bisschen für Fußball interessiert kennt das leidige Thema der Tatsachenentscheidung. Wenn [...]

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Risiken und Chancen durch Vergleichbarkeit im Onlinehandel

geposted am  02 August 2011  in   Hintergründe, Theorie

Risiken und Chancen durch Vergleichbarkeit im Onlinehandel

Menschen entscheiden sich am liebsten anhand von Vergleichen – sei es beim Kauf eines neuen Autos, einer Immobilie oder bei der Wahl eines Urlaubsziels. Entscheidungen ohne jegliche Vergleichsmöglichkeit quasi im luftleeren Raum zu treffen fällt uns hingegen sehr schwer und wird daher möglichst vermieden.

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Vortrag Download: Conversion Optimierung mit Neuromarketing und Konsumpsychologie #iwk11

geposted am  13 April 2011  in   Theorie

Vortrag Download: Conversion Optimierung mit Neuromarketing und Konsumpsychologie #iwk11

Theorie gibt’s viel, in diesem Vortrag zeige ich praxisnah die betriebswirtschaftlichen Resultate, die sich mit unserem Baukasten aus Neuromarketing und Konsumpsychologie erzielen lassen:

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Marktdominanz: Die 3 Säulen des E-Commerce-Erfolgs

geposted am  12 April 2011  in   Theorie

Marktdominanz: Die 3 Säulen des E-Commerce-Erfolgs

2005 erschien ein Online-Ratgeber mit dem Titel “30 Erfolgsfaktoren der digitalen Kommunikation”. Das Büchlein war ein Messe Give-Away und war schnell verteilt. Heute, gut sechs Jahre später, entdeckte ich per Zufall dort eine spannende Grafik, deren Bedeutung mir 2005 noch gar nicht so klar war…

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Anatomie konversionsoptimierter Kategorieseiten (Conversion Design Pattern)

geposted am  24 März 2011  in   Theorie

Anatomie konversionsoptimierter Kategorieseiten (Conversion Design Pattern)

Expertencheck hier, Expertenmeinung da, Heuristiken dort, Best Practices noch obendrauf – die Meinungen von Experten sind gefragt. Die Experten müssen schon wissen, wie so eine Webseite aussehen muss, damit sie gut funktioniert und ordentlich Profit abwirft. Keine Frage – bei sehr vielen Onlineshops gibt es noch ein enormes Verbesserungspotential, welches durch Optimierungen auf Basis von [...]

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Werbung vs. Neuromarketing – Kontrolle über das Gehirn

geposted am  23 November 2010  in   Theorie, Trends

Werbung vs. Neuromarketing – Kontrolle über das Gehirn

Ein Beitrag über TV-Werbung lies mich unlängst darüber nachdenken, wie sich Werbung und Marketing in den letzten 50 Jahren verändert haben und welche Rolle das Neuromarketing heute spielt. Der Beitrag nahm den Zuschauer auf eine Reise durch 50 Jahre TV-Werbung mit. Im wesentlichen lässt sich sagen: Früher war alles erlaubt;-)

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Conversion Design Patterns

geposted am  17 Juni 2010  in   Theorie

Conversion Design Patterns

In dem Artikel “Emotionalisierung des Shopdesigns” bin ich schon auf die Verwendung von Patterns beim Shopdesign eingegangen. Schon lange werden Webseiten und gerade E-Commerce Portale nach Patterns gestaltet. Während früher das Shopsystem das Muster weitestgehend vorgab, richtet man sich heutzutage nach Studien oder wer es sich einfach macht schaut bei der Konkurrenz oder bei erfolgreichen Shops ab.

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Neuro Conversion: Vortragsfolien mit fMRT Studienergebnissen

geposted am  02 Juni 2010  in   Theorie

Neuro Conversion: Vortragsfolien mit fMRT Studienergebnissen

Die (wichtigsten) Folien aus meinen Vortrag “Neuro Conversion” von der ECOM / webinale / Internet World Kongress / SMX / e-Commerce-Breakfast / Online-Handel-Kongress habe ich bei Slideshare eingestellt: Neuro Conversion – fMRT Studie Ergebnisse – Andre Morys View more presentations from André Morys.

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Conversion Optimierung: neue Spielregeln für mehr Wertschöpfung

geposted am  30 November 2009  in   Theorie

Conversion Optimierung: neue Spielregeln für mehr Wertschöpfung

Medienwandel. Soziale Mechanismen. Preistransparenz. Reklame ist tot. Buzzwords machen vielen Angst. #ohjeohjeh. CPC rechnet sich nicht mehr. Händler werden wahnsinnig. Testing klingt einfach und erfolgversprechend. #glückgehabt. Wirklich?

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