geposted am 22 April 2009 in Analysen, Theorie
Die amerikanischen Sozialpsychologen Josef Luft und Harry Ingham “entdeckten” bereits 1955, dass es spezifische Verhältnisse unbewusster Persönlichkeits- und Verhaltensmerkmale zwischen einem Selbst und Anderen (Gruppen) gibt. Mit Hilfe einer “Fenster-Metapher” (Johari-Fenster) wollten die Forscher dieses Verhältnis und die der Person zu Grunde liegenden Verhaltensmuster symbolisch aufzeigen. Luft und Ingham unterteilen dabei ein Rechteck in vier Felder um die [...]
geposted am 17 April 2009 in Theorie
Selbst wer alle Checklisten nutzt, um seine Konversionsrate zu verbessern, erreicht bestenfalls eine durchschnittliche Konversionsrate. Die profanen Weisheiten gelten immer nur eingeschränkt. Viel effektiver als Grundlage zur Erreichung zweistelliger Konversionsraten sind Modelle, die die grundlegenden Zusammenhänge erklären.
geposted am 07 April 2009 in Serien, Theorie
Fragestellungen nach der Ursache und Wirkung sind durchaus angebracht, ja sogar eine gute Voraussetzung die Conversion Rate Optimiziation als Prozess zu etablieren. Der folgende Beitrag beschäftigt sich mit der Frage nach der besten Ausgangsbasis für den CRO Process.
geposted am 24 März 2009 in Theorie
Die meisten Unternehmensberater in Deutschland würden auf die Frage: “Haben Sie je einen Kunden über das Internet akquiriert?” mit einem klaren “Nein!” antworten. So oder so ähnlich äußern sich vielleicht auch Inhaber von Ingenieurbüros, Architekten, Anwälte, Gutachter oder andere Unternehmungen mit spezifischen Dienstleistungen. Insbesondere solche Dienste die man als hochindividuell oder als schwer zu “definieren” oder “zu erklären” [...]
geposted am 09 Juli 2008 in Checklisten, Theorie
Viele Shopbetreiber könnten mit einigen wenigen Mitteln bereits gute Resultate erzielen. Hier sind die wichtigsten Quick-Wins als Checkliste, die in fast allen Projekten vorkommen: - Analysieren
geposted am 04 Juli 2008 in Theorie
Wir kennen Sensorik oder Motorik als Begriffe für die ganzheitliche Betrachtung der Wissenschaft und Anwendung bestimmter Themengebiete – in diesem Fall “Wahrnehmung” bzw. “Bewegung”. Den Begriff der “Motivatorik” gibt es noch nicht – dabei ist es genau diese ganzheitliche Betrachtung aller die Motivation beeinflussenden Faktoren die über Erfolg oder Misserfolg entscheidet. Was beeinflusst die Kaufmotivation?