Theorie

Online-Markenwahrnehmung: Erkenntnisse aus der Psychoanalyse

geposted am  22 April 2009  in   Analysen, Theorie

Online-Markenwahrnehmung: Erkenntnisse aus der Psychoanalyse

Die amerikanischen Sozialpsychologen Josef Luft und Harry Ingham “entdeckten” bereits 1955, dass es spezifische Verhältnisse unbewusster Persönlichkeits- und Verhaltensmerkmale zwischen einem Selbst und Anderen (Gruppen) gibt.  Mit Hilfe einer “Fenster-Metapher” (Johari-Fenster) wollten die Forscher dieses Verhältnis und die der Person zu Grunde liegenden Verhaltensmuster symbolisch aufzeigen. Luft und Ingham unterteilen dabei ein Rechteck in vier Felder um die [...]

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Konversionsrate verbessern: Ein Modell als Grundlage für zweistellige Konversionsraten

geposted am  17 April 2009  in   Theorie

Konversionsrate verbessern: Ein Modell als Grundlage für zweistellige Konversionsraten

Selbst wer alle Checklisten nutzt, um seine Konversionsrate zu verbessern, erreicht bestenfalls eine durchschnittliche Konversionsrate. Die profanen Weisheiten gelten immer nur eingeschränkt. Viel effektiver als Grundlage zur Erreichung zweistelliger Konversionsraten sind Modelle, die die grundlegenden Zusammenhänge erklären.

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Conversion Rate Optimization Process – In 5 Schritten zum Erfolg

geposted am  07 April 2009  in   Serien, Theorie

Conversion Rate Optimization Process – In 5 Schritten zum Erfolg

Fragestellungen nach der Ursache und Wirkung sind durchaus angebracht, ja sogar eine gute Voraussetzung die Conversion Rate Optimiziation als Prozess zu etablieren. Der folgende Beitrag beschäftigt sich mit der Frage nach der besten Ausgangsbasis für den CRO Process.

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Konversionraten optimieren für Anwälte, Gutachter, Unternehmensberater und andere Dienstleister

geposted am  24 März 2009  in   Theorie

Konversionraten optimieren für Anwälte, Gutachter, Unternehmensberater und andere Dienstleister

Die meisten Unternehmensberater in Deutschland würden auf die Frage: “Haben Sie je einen Kunden über das Internet akquiriert?” mit einem klaren “Nein!” antworten. So oder so ähnlich äußern sich vielleicht auch Inhaber von Ingenieurbüros, Architekten, Anwälte, Gutachter oder andere Unternehmungen mit spezifischen Dienstleistungen. Insbesondere solche Dienste die man als hochindividuell oder als schwer zu “definieren” oder “zu erklären” [...]

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Checkliste Konversionsrate steigern

geposted am  09 Juli 2008  in   Checklisten, Theorie

Checkliste Konversionsrate steigern

Viele Shopbetreiber könnten mit einigen wenigen Mitteln bereits gute Resultate erzielen. Hier sind die wichtigsten Quick-Wins als Checkliste, die in fast allen Projekten vorkommen: - Analysieren

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“Motivatorik” – wie gut beherrschen Sie die Lehre der Motivation?

geposted am  04 Juli 2008  in   Theorie

“Motivatorik” – wie gut beherrschen Sie die Lehre der Motivation?

Wir kennen Sensorik oder Motorik als Begriffe für die ganzheitliche Betrachtung der Wissenschaft und Anwendung bestimmter Themengebiete – in diesem Fall “Wahrnehmung” bzw. “Bewegung”. Den Begriff der “Motivatorik” gibt es noch nicht – dabei ist es genau diese ganzheitliche Betrachtung aller die Motivation beeinflussenden Faktoren die über Erfolg oder Misserfolg entscheidet. Was beeinflusst die Kaufmotivation?

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