Top 10 US-Onlineshops nach Konversionsrate
Twittern02 Juli 2009, André Morys
Die monatlichen Charts der US-Onlineshops in Bezug auf Konversionsraten werden von Nielsen NetRatings erstellt und über marketingcharts.com veröffentlicht.
Im Mai 2009 sind die Ergebnisse wie folgt:
1. ProFlowers 38.6 2. OfficeDepot 28.0 3. Online Retail Total 25.6 4. Vitacost.com 25.0 5. Quixtar 23.4 6. Blair.com 23.4 7. Roamans 22.6 8. 1800flowers.com 20.5 9. Woman Within 19.6 10. Spiegel 18.2
(Quelle: marketingcharts.com)
Schwan’s ist jetzt nicht mehr in den Top 10 – hat Tiefkühlkost so einen stark saisonalen Einfluss? Noch vor 2 Monaten waren es rund 40% Konversionsrate….  Die Zahlen lassen mich zweifeln…
André Morys ist Gründer und Vorstand der Web Arts AG und beschäftigt sich seit 1996 mit der Conversion Optimierung von Websites und Onlinshops. André Morys ist Dozent für User Experience an der TH Gießen-Friedberg. Er ist vielen als Autor für Fachmagazine oder Sprecher und Moderator auf Konferenzen bekannt. Twitter facebook Google+ Hat Ihnen der Artikel gefallen? Helfen Sie mit
TeilenTags | Daten, international, Konversionsrate, Markt, Studien, Vergleich
Verfolgt man hier diesen Blog auch nur einwenig und schaut man hin und wieder die eigenen Konversionsraten an, dann kann man Raten von 40 oder 38 nicht nachvollziehen.
Sind das Angaben vom Betreiber, oder werden diese Raten neutral ermittelt, was ja kaum möglich sein wird?
Jedenfalls glaube ich nicht an die Richtigkeit.
Auch bei einer optimal eingerichteten Landing Page erscheint es mir sehr hoch.
Hallo Herr Urleb,
zunächst einmal freuen wir uns sehr, dass Sie unseren Blog ein wenig “verfolgen”!
Zur Quelle: Dem aufmerksamen Leser entgeht nicht die Quellenangabe marketingcharts.com. Dort wird verwiesen auf Nielsen NetRatings. Wir gehen stark davon aus, dass Nielsen valide Zahlen liefert – obgleich wir uns ebenfalls über die hohe Varianz der Daten wundern.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß beim Verfolgen!
Eine mögliche Erklärung für schwankende Konversionsraten:
Der unterschiedliche Anteil von Alt- und Neukunden, zum Beispiel bedingt durch Aktionen.
Wenn man Neukundenwerbung komplett ausschaltet, ist es nicht schwer, hohe Konversionsraten zu erreichen. Kombiniert man das mit einem Newsletter an Bestandskunden mit einem Incentive, kann man die Konversionsrate noch einmal künstlich in die Höhe treiben.
Schaltet man hingegen übermäßig viel Neukundenwerbung, werden im Normalfall auch die Konversionsraten signifikant sinken.
Daher sollte man bei Konversionsraten immer auch zwischen Bestandskunden und Neukunden differenzieren – ansonsten ist die Konversionsrate allein nur ein sehr ungenauer Performanceindikator.
Bin erst am Anfang meiner “Bloggerkarriere” – komme gerne wieder vorbei.
Gut gepostet – bin mal gespannt auf die anderen Kommentare, was da noch alles geschrieben wird.
Wow Konversionraten von 40%. Davon kann man doch nur träumen oder? Ist das wirklich war? Ich glaube diese hohen Raten sind nur in Ausnahmefällen möglich.
ISt diese Statistik echt oder gefaket? So hohe Conversionraten sind ja unglaublich.
Oder sind hier viele Stammkunden miteinberechnet.
Die Daten werden von Nielsen NetRatings valide ermittelt und sind “echt”. Stammkunden fließen in die Betrachtung mit ein – die Formel lautet CR = Unique Visits / Actions. Die einzige Besonderheit ist, dass Nielsen die “unique Visits” – also die eindeutigen Besucher – als Grundlage nimmt.
Ok Danke für deine schnelle Antwort. Das die Daten echt sind, hätte ich mir nicht gedacht.
Sorry, aber wer selbst mal einen online shop betribenen
hat, der weiss, dass diese zahlen unrealsitisch sind. Um das ganze
beurteilen zu können, würde ich gerne die ganze studie sehen. Wo
kann ich die einsehen?? Marco
Wow! Wirklich sehr starke Konversationsraten. Hätte nie im Leben gedacht dass das “echte” sind. :-O