{mick·rig = kläglich, gebrechlich, kränklich, kümmerlich, schwächlich, dünn, kleinlich, dürftig, mäßig}

Es klingt so einfach. Seiten optimieren. Testen. Uplift feiern. Die trivialen Case-Studies der einen oder anderen Interaktiv-Agentur zeigen doch, wie man die Konversionsrate schnell nach oben bekommt.  

Der Check-Out Prozess ist die letzte „Hürde“, die ein User nehmen muss, um den
Online-Kauf erfolgreich abzuschließen. Hier gilt es, den User an die Hand zu
nehmen, Vertrauen und Sicherheit zu schaffen und ihm jederzeit die Kontrolle zu
überlassen.

Um so verheerender ist es, wenn nun weit über die Hälfte der Kunden den Kauf nicht abschließen. Wichtig für die Shop-Betreiber dabei ist, dass sie lernen, an welchen Stellen die Kunden abspringen.  

In der Serie “Ungenutzte Potentiale im E-Commerce” möchte ich einige Methoden und Verkaufsinstrumente vorstellen, die den E-Commerce noch näher an das Einkaufserlebnis im realen Ladengeschäft heranführen können.
 

Mittlerweile gibt es viele innovative aber auch standardisierte Konzepte im Bereich der Produktpräsentation in Online-Shops. In immer mehr Online-Shops findet man beispielsweise das passende Video zum angebotenen Produkt. Vor wenigen Jahren noch ein Trend, mittlerweile erlebt diese Sparte einen regelrechten Boom. Und einige Unternehmen waren bereits vor wenigen Jahren in einer Art Vorreiterrolle in diesem Bereich.  

Wie schafft man es, eine Landingpage so zu optimeren, dass man fernab der ersten Zufallstreffer noch beeindruckende Uplifts hinbekommt?

In diesem 30-minütigen Webinar zeigen die Konzeptioner ihr Insider-Wissen mit dem sie die Konversionsrate einer Landingpage um rund 80% gesteigert haben.  

Kennen Sie die wichtigsten Konversionskiller oder verbrennen Sie noch viel Geld? Nach dem Pareto-Prinzip können Sie Konversionsraten auf Landingpages dramatisch steigern, indem Sie die elf größten Konversionskiller erkennen und beseitigen. Laden Sie sich das kostenlose eBook “Die stillen Schreie der Konversion – 11 Konversionskiller und wie sie vermieden werden” herunter.  

Die Aufteilung von Inhalt auf getrennte Seiten ist in der Buchbindung notwendig, da der Platz auf Blättern beschränkt ist und in Computerprogrammen und auf Webseiten hilfreich um Inhalte zu strukturieren, die ansonsten inhaltlich nicht strukturiert werden können.
Auf Shopportalen findet man die Paginierung vor allem auf Suchergebnisseiten und Kategorieseiten. Die Implemetierung ist allerdings noch immer nicht wirklich richtig standardisiert und wird recht stiefmütterlich behandelt. Sieht man die verschiedenen Varianten von Paginierung, so könnte man glauben, dass sich irgendjemand mal irgendwas ausdenkt und das dann hoffentlich schon irgendwie funktioniert. Man kann es nicht verübeln, denn gerade auf Suchergebnisseiten wird die Verwendung von Seiten durch Suggest-Vorschläge bei der Eingabe der Suche und Filter- und Sortiermöglichkeiten auf der Suchergebnisseite immer weniger genutzt. Laut Jakob Nielsen schauen Benutzer sich nur die erste Suchseite an und schauen nahezu nie auf die folgenden Seiten (Search: Visible and Simple – Jakob Nielsen).
Neben der Paginierung tritt auch immer mehr die Alternative des “Endlosen Scrollens” in den Vordergrund, bei der am Seitenende weitere Inhalte asynchron nachgeladen werden.
Trotzdem sollte die Paginierung meiner Meinung nach nicht außer Acht gelassen werden. Gerade wenn ein Besucher noch keine genaue Vorstellung hat, was er sucht und einfach mal sich inspirieren lassen und im Shop stöbern möchte, kann eine gute Paginierung sinnvoll sein.
Welche Stolpersteine bei der Paginierung beachtet werden sollten und welche Vor- und Nachteile die Paginierung im Vergleich zum Endlosen Scrollen hat möchte ich Ihnen in diesem Artikel etwas näher bringen.
 

Christian Rach ist Sternekoch und erfolgreicher Restaurantbetreiber in Hamburg. In seiner TV-Sendung haut er den erfolglosen Möchtegern-Gastronomen alles, was nicht niet- und nagelfest ist, um die Ohren. Davon können Conversion Optimierer lernen. Wirklich.  

Der vollständige Return-On-Invest einer Konversionsmaßnahme im fünfstelligen Bereich innerhalb einer Woche nach Livestellung? Kann so etwas sein? Und dann noch, wenn man im Benchmarking sowieso schon der Beste ist?
Wie man das hinbekommt, weiß Stefan Marx, Online-Marketing-Manager der Firma Trivadis AG aus der Schweiz im KonversionsKRAFT-Interview zu berichten.