geposted am 09 September 2010
Ein Knopf ist ein Knopf ist ein Knopf. Das sollte man zumindest meinen. Vor kurzem wurde die Liste der umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland veröffentlicht. Die Umsatzzahlen sind tatsächlich beeindruckend. Doch vor dem Hintergrund, dass wir in Deutschland bei Online-Shops im Durchschnitt nur eine Konversionsrate von etwa 3,3% erreichen, ließ mich staunend mit folgenden Zahlenspiel zurück:
Geposted am 05 August 2010 in Trends
Versandhändler für Mode stehen vor einer ganz besonderen Herausforderung: den nirgendwo sonst ist das Gefühl für Stoffe, Schnitte oder Muster wichtiger als hier. Gut, Schnitte und Muster lassen sich durch hochwertige Bilder und Beschreibungen noch sehr gut in einem Online-Shop abbilden. Doch das Gefühl das man hat, sobald man in den Laden geht und ein bestimmtes Kleidungsstück in die Hand nimmt lässt sich im Online-Umfeld einfach nicht abbilden.
Geposted am 03 August 2010 in Hintergründe
Eine Denkaufgabe: Was sehen Sie? Zwei Kreissegmente? Linien? Vielleicht haben Sie auch schon den Trichter erkannt. Wenn Sie mal ganz genau schauen (ganz ganz genau), dann sehen Sie, dass der Trichter exakt 3% Konversionsrate zeigt. 425 Pixel oben. 12 Pixel unten.
Geposted am 29 July 2010 in Conversion Optimierung
Auf der diesjährigen Konferenz “Konversion und Kirche” in Bad Salzdetfurth hatte Hans-Dieter plötzlich eine Erleuchtung
Geposted am 27 July 2010 in Landingpage-Optimierung
Heute möchte ich auf drei – in meinen Augen – häufig vernachlässigte Elemente der Landingpage-Optimierung eingehen:
Geposted am 22 July 2010 in Hintergründe, Trends
Bilder erwirken täglich etwas in uns. Emotionen, Verwunderung, Überraschung, Sättigung durch Information. Mal bekannt, mal fremd und oft auch verstörend. Erstaunlich ist es immer wieder, wie Menschen auf Horrorbilder- oder filme reagieren, die Nachrichten dagegen fast keine Wirkung mehr zeigen – diese Darstellungen sind irgendwie „erlernt“ und haben Ihren Schrecken verloren.
Geposted am 20 July 2010 in Conversion Optimierung
Haben Sie schon einmal einen A/A-Test gemacht? Stephen Pavlovich, Director bei Conversion Factory in London, wird uns auf dem Conversion Camp erklären, warum sich das lohnen kann und welche anderen Tücken beim A/B-Testing auf uns warten…
Geposted am 15 July 2010 in Trends
Ich habe bereits vor ein paar Monaten einen Account bei Lockerz.com angelegt, als die Plattform noch in der Beta-Phase war. Lockerz.com verspricht das ultivmative Community- und Shopping-Erlebnis. Auffällig coole Jungs führen in Form von Videobotschaften durch die vielen Möglichkeiten der Plattform und man bekommt gleich das Gefühl vermittelt, dass hier echte Mehrwerte für die User geschaffen wurden.
Geposted am 13 July 2010 in Trends
Das Shopsystem Magento erfreut sich einer immer größer werdenden Beliebtheit. Der Funktionsumfang ist beachtlich, so wird z.B. ein Bewertungssystem, Wunschliste, mehrere Produktbilder mit Zoomfunktion, Cross-Selling, gute Trackingmöglichkeiten usw. von Haus aus schon mitgeliefert und der Shop lässt sich auch einfach mit Extensions noch auf die eigenen Ansprüche hin erweitern. Auch das Standard-Design ist schon ein relativ solides Design.
Geposted am 08 July 2010 in Analysen
Ich habe schon einige Eyetracking-Tests von Newslettern gesehen. Häufig wird jedoch hier ein Fehler gemacht und der Newsletter nicht in seiner natürlichen Umgebung (dem Mailprogramm) durchgeführt, sondern nur der Inhalt des Newsletters betrachtet.
