Startseite > Kategorieseite > Produktdetailseite > Warenkorb > Kauf So oder so ähnlich sieht der vom Shopbetreiber gewünschte Pfad des Besuchers wohl idealerweise aus. Folglich ist es auch richtig, dass diese „primär konversionsrelevanten“ Seiten im Fokus der Konversionsoptimierung stehen. [...more]
Das hier werden sowieso nicht viele lesen, daher beginne ich mal mit einem einfach Merksatz: Merke: Eine Waschmaschine, die 20% weniger Energie verbraucht, schont die Umwelt. Trotzdem ist Wäschewaschen kein direkter Beitrag zum Umweltschutz. [...more]
Ganz ehrlich: 2010 war ohnehin nicht das Jahr der Conversion Optimierung. 2011 war es wahrscheinlich auch (noch) nicht – auch wenn das Thema Conversion Optimierung in jeder Hinsicht weiter voran gekommen ist. Mehr Konferenzen zu Conversion Optimierung, mehr Besucher im Blog, mehr Follower, Twitterer und interessierte Menschen. [...more]
Fast 200 Teilnehmer haben sich um das Ticket für den ConversionSUMMIT 2012 beworben – vielen Dank zunächst für die enorme Resonanz und die vielen Tweets! [...more]
Wer in einem Onlineshop nicht zügig und komfortabel zum gewünschten Produkt gelangt, wird dem Anbieter in den meisten Fällen schnell den Rücken kehren. Verantwortlich für solche Abbrüche ist häufig die Suchfunktion, welche laut zahlreichen Studien für mehr als die Hälfte aller Onlineshop-Besucher als zentrales Navigationselement dient. [...more]
Als wir am Dienstag das Webinar mit dem etwas langatmigen Titel “Der perfekte Warenkorb – so verhindern Sie Kaufabbrüche an der sensibelsten Stelle Ihres Checkouts” ankündigten, konnten wir nicht ahnen, dass sich statt der erwarteten 100 Teilnehmer fast 500 anmelden. Damit es kein Chaos und Frust gibt… [...more]
Der wirtschaftliche Erfolg eines Onlineshops setzt ohne Zweifel eine klare Differenzierung gegenüber der Konkurrenz voraus. Allerdings bieten die klassischen Versandhandelsleistungen wie Sortiment, Lieferzeit, Preis, Zahlungsmodalitäten oder Versandkosten zu dieser positiven Abhebung mittlerweile nur noch sehr wenige Möglichkeiten. [...more]
Ich bin wirklich überrascht. So viel positive Resonanz zu meinem Buch hatte ich wirklich nicht erwartet. Inzwischen ist klar, dass es mehr Vorbestellungen gibt, als amazon kurzfristig bedienen kann – sorry an alle, die jetzt warten müssen. Als Trostpflaster und zur Überbrückung gibt es daher [...more]
So. Es ist vollbracht. Eigentlich wollte ich ja einfach nur das Sieben-Ebenen-Modell aktualisieren. Am Schluss waren es 222 Seiten, 107 Tipps, 74 Abbildungen, 26 Buchempfehlungen. Mein Buch über Conversion Optimierung ist fertig. Puh. [...more]
Heute kommen wir zum letzten Teil der Trilogie „So schaffen Sie vertrauen im Online-Shop“. Ich zeige Ihnen heute welche Bedeutung Ähnlichkeit und Attraktivität haben und woher das kommt. Vielleicht erinnern sich einige an den TV-Spot vom Audi A3 aus dem Jahre 1998: Da sitzt eine Dame in einem Labor vor einem Bildschirm. Sie ist verdrahtet [...] [...more]