Mein Chef tut es, meine Kollegen tun es, ich tue es, unsere Kunden tun es und Neckermann-Mitarbeiter tun es bestimmt auch. Möglicherweise tun Sie es auch - es ist sogar verdammt wahrscheinlich, dass Sie es tun: Schnell mal was bei Amazon bestellen. Wenn das so weitergeht, wird der mächtigste Online-Shopbetreiber der Welt für unseren ganz persönlichen Weltuntergang 2012 sorgen, oder? Oder sind wir noch zu retten? [...more]
Startseite > Kategorieseite > Produktdetailseite > Warenkorb > Kauf So oder so ähnlich sieht der vom Shopbetreiber gewünschte Pfad des Besuchers wohl idealerweise aus. Folglich ist es auch richtig, dass diese „primär konversionsrelevanten“ Seiten im Fokus der Konversionsoptimierung stehen. [...more]
Was treibt den Smartphone Shopper an, über ein mobiles Gerät einzukaufen? In Teil 1 habe ich grundlegende Motive für das mobile Shopping erläutert. Die konkreten Anforderungen wurden an Beispielen in Teil 2 besprochen. Aus diesen Erkenntnissen bauen wir im letzten Teil das lang erwartete Mobile Commerce Pattern zusammen und legen es unter den Weihnachtsbaum! [...more]
Effizienz und Kontrolle sind zwei zentrale Motivfelder mobiler Shopper. Der mobile Kunde hat hohe Erwartungen an einen Onlineshop auf dem Smartphone. Im ersten Teil dieses Dreiteilers ging es um die grundsätzlichen Erwartungen und Motive, die mobile Onlineshopper haben. Im zweiten Teil geht es nun um die konkreten Anforderungen und funktionalen Details auf den einzelnen Seiten. [...more]
Mobile Commerce, mobile Retailing, mCommerce – egal, wie man es nennt: Online Shops, die auf mobilen Geräten verfügbar sind, erleben derzeit ein ernormes wirtschaftliches Wachstum. Viele Retailer arbeiten daher mit Hochdruck an Onlineshops, die für mobile Endgeräte optimiert sind. Viele haben bereit eine erste Version eines mobilen Webshops und stellen sich Fragen, wie z.B… [...more]
Der erste Conversion Thursday war bereits ein voller Erfolg für die Teilnehmer. Da Conversion Optimierer derzeit noch wenig Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch haben, ist diese Initiative der XING Gruppe “Conversion Optimization – Boost Your Profit” auf viel Resonanz gestoßen. Für die zweite Runde hat sich die Anzahl der Austragungsorte bereits verdoppelt. Die Teilnahme wird derzeit noch [...] [...more]
Es ist soweit: Der Ablauf für das Konferenzprogramm des ConversionSUMMIT 2011 steht (jedenfalls eine erste Version, ein paar Details können sich noch verändern und – wie im letzten Jahr – noch 1-2 Vorträge dazu kommen). ConversionSUMMIT Teilnehmer erleben: [...more]
Werden wir in Zukunft häufiger den Satz zu hören bekommen? "Mist, meine Facebook-Conversion-Rate geht gerade in den Keller?" Haben Shops und Portale bald ausgedient? Mit welchen Strategien gehen Sie in die Facebook-Age? [...more]
Mittlerweile gibt es viele innovative aber auch standardisierte Konzepte im Bereich der Produktpräsentation in Online-Shops. In immer mehr Online-Shops findet man beispielsweise das passende Video zum angebotenen Produkt. Vor wenigen Jahren noch ein Trend, mittlerweile erlebt diese Sparte einen regelrechten Boom. Und einige Unternehmen waren bereits vor wenigen Jahren in einer Art Vorreiterrolle in diesem [...] [...more]
Vor über hundert Jahren kamen hundertausende Goldgräber in ein schwer zugängliches Gebiet in Nordamerika. Als verarmte und mittellose Einwanderer folgten Sie einer Botschaft: “Gold! Gold! Gold! Gold!”. [...more]