21 Secrets of Top Converting Websites – Teil 1 – Teil 2 – Teil 3 15. “Provide points of action assurance” Am Ende geht es um Sicherheit – kurz bevor wir einen Kauf abschließen gehen uns eine Menge Risiko-Fragen durch den Kopf, z.B. “Was ist, wenn ich das Ding zurück schicken muss” oder “Wo rufe ich an [...] [...more]
21 Secrets of Top Converting Websites – Teil 1 – Teil 2 – Teil 3 8. “They use the voice of the customer” Niemand geht gerne in ein leeres Restaurant. Menschen verlassens ich gerne auf die Empfehlungen anderer Menschen. Unser “Herdentrieb” ist tief in unseren Genen verankert – Kundenempfehlungen und -bewertungen sind daher ein wichtiges Element um [...] [...more]
In seiner Keynote auf der SES London verriet Bryan Eisenberg seine 21 Geheimnisse für hohe Conversion Rates. Was ist dran an seiner Zusammenstellung? Wie “geheim” sind die 21 Tipps und Prinzipien wirklich? Muss man sich alle 21 Faktoren merken oder lässt sich das Prinzip vereinfachen? [...more]
Das Internet ist „social“ und die Erde eine Kugel. (Über die „Ver-buzzung“ eines Grundprinzips) Prolog: Ich will mir endlich eine digitale Spiegelreflex-Kamera kaufen. Aber welche? Alle Menschen aus meinem Bekanntenkreis schwören auf Canon. Ich forsche im Internet. Lauter gute Berichte über die neue Canon 7D. Alle haben nur gute Erfahrungen. Gut. Ein Freund von mir hatte mal ein [...] [...more]
Was verstehen Sie eigentlich unter Conversion Optimierung? Bessere Landingpages? Schnellere Ladezeiten? Gütesiegel? Empfehlungen? Re-Targeting? Usability? MVT? Es kreisen sehr viele subjektive Meinungen und Ideen um den Begriff “Conversion Optimierung”. Kein Wert hat so viele Einflussfaktoren auf so unterschiedlichen Dimensionen – daher ist es nur logisch, dass viele Disziplinen sich den Begriff auf die Fahne schreiben. Welche Faktoren [...] [...more]
