Ein Beitrag über Realitäten und Normen in der Welt des E-Commerce. Werner Schoppelhuber* verkauft seit 2001 Mode- und Lifestyleartikel im Internet. Mittlerweile zählt er zu den etablierten Anbietern. „Wir haben hart daran gearbeitet – mittlerweile haben wir drei Prozent Konversionsrate erreicht“. Durch die Mischung aus guter Preispolitik und optimierten SEM-Kampagnen hat sich Schoppelhuber in diesen [...] [...more]
Haben Sie es eigentlich gemerkt? Die Spielregeln haben sich schon vor 10 Jahren geändert. Schon längst leben wir in einem neuen Zeitalter. Das merken wir daran, dass immer wieder große und renommierte Unternehmen in Schwierigkeiten kommen, die die neuen Spielregeln noch nicht beherrschen. [...more]
Heute ist es wieder passiert. Nach dem dritten Probanden im MotivationLab wussten wir mal wieder, dass wir keine Ahnung haben. Von Anfang an: Ich werde immer wieder gefragt, ob ich nicht einen Tipp zur Konversionsoptimierung habe. Inzwischen habe ich gelernt zu sagen “Was ich Ihnen sage, ist zu 90% falsch“. Eine Vielzahl qualitativer Untersuchungen mit Probanden hat [...] [...more]
Fragestellungen nach der Ursache und Wirkung sind durchaus angebracht, ja sogar eine gute Voraussetzung die Conversion Rate Optimiziation als Prozess zu etablieren. Der folgende Beitrag beschäftigt sich mit der Frage nach der besten Ausgangsbasis für den CRO Process. [...more]
Ganz langsam steigt die Relevanz von CRO auch für Shop-Betreiber in Deutschland. Hier sind unsere fünf wichtigsten Gründe, die für eine Conversion-Optimierung sprechen: 1) Das Potenzial ist riesig: Zwischen Durchschnitt und Benchmark liegen bis zu 500%. [...more]
Wer heute in Google nach “CRO” oder “Conversionrate Optimization” sucht, findet vergleichsweise wenige Angebote, die sich ernsthaft mit der Analyse und Beratung rund um das Thema Konversionsoptimierung beschäftigen. Wie viel Nachholbedarf hat Deutschland? Während sich in den USA bereits zahlreiche Unternehmen tummeln, die E-Commerce-Anbietern seriöse Dienstleistung rund um die Erhöhung von Konversionsraten anbieten. Die Analyse [...] [...more]
