Shop Performance – Ein Top-Conversion-Killer? Was bringt ein CR optimierter Shop, wenn die Performance nicht stimmt? In Zeiten, in denen Suchmaschinen die Portale auch nach der Performance bewerten, rücken Faktoren wie Reaktions- und Ladegeschwindigkeit noch mehr in den Vordergrund. Dieser Artikel zur Performance Optimierung beschäftigt sich mit Tipps zum Shop-Frontend.
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Gestern erschien ein kurzer Beitrag in der Intenet World – Karl Blanks von Conversion Rate Experts weist auf die seiner Meinung nach wichtigsten Konversionskiller hin:
Fehlende Testingsysteme beim Relaunch
Zu kleine Optimierungsschritte
Fremdbestimmung – “Der Kunde ist nicht in Einkaufsstimmung”
Fehlende Unique Value Proposition
Die Seite kann kein Vertrauen aufbauen
Mir fallen da ganz spontan noch 10 weitere Gründe ein:
Keine Test-Kultur [...] [...more]
Kennen Sie das? Sie haben sich über ein Produkt ausreichend im Internet informiert und möchten jetzt einen Kauf tätigen. Sie nutzen eventuell Preisvergleichsseiten oder einfach die Google Suche um einen Anbieter zu finden, der Ihren Anforderungen gerecht wird. Ich selbst kaufe sehr viel online ein. Dabei stoße ich immer wieder auf Dinge die mich wirklich [...] [...more]
Sie haben den „Don‘t buy button“ gedrückt (http://www.neurosciencemarketing.com/blog/articles/dont-buy-button-located-in-brain.htm)
Relevanz, Glaubwürdigkeit, Bewertung oder ein anderer der 7 Faktoren für eine hohe Konversionsrate sind nicht in Ordnung (7 Ebenen)
Ihre Kunden glauben (fühlen?), ihr Wettbewerber sei besser, günstiger oder servicefreundlicher (ist er aber nicht – klingt irrational, oder?)
Sie haben über ihr Web-Marketing ausgerechnet die Smart-Shopper angelockt, die wirklich keiner [...] [...more]
Im letzten Teil meiner Serie über Konversionskiller möchte ich auf ein Thema eingehen, dass häufig unterschätzt wird. Viele Website- und Shopbetreiber tun alles um Ihre Konversionsrate zu optimieren. Sie machen Usability-Tests, optimieren die Gestaltung, die Texte, die Webmarketing-Kampagnen, den Checkout-Prozess und binden die wichtigsten Siegel ein. Doch Sie vergessen häufig einen der größten Konversionskiller. Die [...] [...more]
Manchmal frage ich mich, was den einen oder anderen Online-Händler dazu bewegt sich mit einer zu niedrigen Konversionsrate zufrieden zu geben. Die häufigsten Gründe dafür möchte ich heute offen legen – als Appel für mehr Konversion:
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“Guten Tag – du wolle uns kennelernen? Wir haben zu machen Konversion-besser eine Blog geschrieben!”
Was wäre wenn wir Sie in Zukunft auf unserem Blog so begrüßen würden? Die “inneren Dialoge” unserer Blog-Besucher könnte man in diesem Falle ungefähr so beschreiben:
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Erfahren Sie in vorletzten Teil der Serie über Konversionskiller, wie man sich durch den Einsatz einer Anti-Spam Technik, die Konversionsrate zielsicher verhageln kann.
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Kennen Sie das folgende Problem? Sie erzeugen über Ihre Webmarketing-Kampagne richtig hohen Traffic auf die gewünschte Zielseite, aber die Konversionsrate geht gen Null? Vielleicht hat Ihre Landing-Page auch keine klare Call-to-Action…
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Im 4. Teil der Serie über Konversionskiller im Webmarketing geht es um die Landing-Page auf inhalticher Ebene. Lesen Sie, warum es auf Landing-Pages so wichtig ist, die richtigen Inhalte zu zeigen um den Nutzer zur gewünschten Konversion zu leiten.
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