21 Secrets of Top Converting Websites – Teil 1 – Teil 2 – Teil 3 15. “Provide points of action assurance” Am Ende geht es um Sicherheit – kurz bevor wir einen Kauf abschließen gehen uns eine Menge Risiko-Fragen durch den Kopf, z.B. “Was ist, wenn ich das Ding zurück schicken muss” oder “Wo rufe [...] [...more]
21 Secrets of Top Converting Websites – Teil 1 – Teil 2 – Teil 3 8. “They use the voice of the customer” Niemand geht gerne in ein leeres Restaurant. Menschen verlassens ich gerne auf die Empfehlungen anderer Menschen. Unser “Herdentrieb” ist tief in unseren Genen verankert – Kundenempfehlungen und -bewertungen sind daher ein wichtiges [...] [...more]
In seiner Keynote auf der SES London verriet Bryan Eisenberg seine 21 Geheimnisse für hohe Conversion Rates. Was ist dran an seiner Zusammenstellung? Wie “geheim” sind die 21 Tipps und Prinzipien wirklich? Muss man sich alle 21 Faktoren merken oder lässt sich das Prinzip vereinfachen? [...more]