Seit zwei Jahren ist proflowers.com der einzige Onlineshop, der in der Liste der Top-10-US-Onlineshops nach Konversionsrate noch nicht ein einziges Mal gefehlt hat. Die Fakten: Minimale Konversionsrate: 15,2% Maximale Konversionsrate: 42,8% Durchschnittliche Konversionsrate: 28,38 Steigerung der Konversionsrate in den letzten 24 Monaten: +8,8% absolut [...more]
(über alte und neue Strategien im Online-Marketing) In letzter Zeit haben Fische immer weniger Lust auf Köder. Man könnte meinen, der Fisch sei satt geworden. Die Aufmerksamkeit der Fische beim täglichen Informationskonsum sinkt immer weiter. Die Fische scheinen sogar besonders auffällig gestaltete Köder völlig zu ignorieren. Das Wettrüsten geht in eine neue Runde. Zum Glück haben [...] [...more]
(5 Tipps, 5 Märchen - hier kommt der dritte Teil meiner Fünfer-Reihe) Kennen Sie diese Tipps: Produktvideos im Shop sind das absolute Non-Plus-Ultra. Test & Target die überlegene Methodik. Gütesiegel sind sowieso unterlässlich. Ach ja, eine gute Usability ist ganz nebenbei die Grundlage für hohe Konversionsraten. User Experience, Marke und optimale Landingpages - na klar, haben [...] [...more]
Der stationäre Einzelhandel befindet sich seit langem in einem Verdrängungswettbewerb. Schrumpfende Märkte führen zu einem Wettrüsten der Marktteilnehmer um die Gunst der Kunden. Schon längst haben die Kontrahenten erkannt, dass bei der Kaufentscheidung das gute Gefühl des Kunden entscheidet. Stationäre Einzelhändler können sich nicht auf dem organischen Wachstum ihres Markts ausruhen. Die Erkenntnisse sind nicht immer [...] [...more]
Der Arzt und Unternehmensberater Cay von Fournier schreibt in seinem Buch “Die 10 Gebote für ein gesundes Unternehmen“: “Im gesunden Unternehmen ist Liquidität vergleichbar mit der Menge Blut im Kreislauf. Der Gewinn entspricht dessen Sauerstoffgehalt.” Wenn das stimmt, dann ist eine geringe Konversionsrate vergleichbar mit einem dehydrierten Körper. Meine darauf aufbauende Theorie lautet daher: [...more]
2009 sinken die US-E-Commerce-Umsätze Konsumenten sind verunsichert, Budgets werden eingefroren, die “Finanzkrise” wird vom Buzzword zur Realität. Was zählt in Krisenzeiten? Trotz dringendem Handlungsdruck wird vielerorts noch nicht klar, dass die meisten Onlineshops bis zu 80% ihrer Potenziale ungenutzt lassen. Statt dessen wird in gängigen Publikationen ständig über die gleichen Themen debattiert. [...more]
Simpel ausgedrückt handelt es sich bei der Conversion Rate um den prozentualen Besucheranteil einer Website, der es letztendlich in den Kundenbestand geschafft hat. Eine Zahl mit durchaus großer Bedeutung für den Unternehmenserfolg und ROI. Doch wie kann ein Unternehmen die Potenziale in der Conversion Rate zu nutzen? Durch Optimierung... [...more]
Während in Deutschland die meiste Zeit über Web-Marketing, Blogs und Fullfilment geredet wird, bestätigt eine aktuelle Studie der e-tailing group, dass die Erhöhung der Profitabilität durch eine systematische Erhöhung der Konversionsrate in den USA bereits zum wichtigsten strategischen Ziel geworden ist. [...more]
