Ein Beitrag über Realitäten und Normen in der Welt des E-Commerce. Werner Schoppelhuber* verkauft seit 2001 Mode- und Lifestyleartikel im Internet. Mittlerweile zählt er zu den etablierten Anbietern. „Wir haben hart daran gearbeitet – mittlerweile haben wir drei Prozent Konversionsrate erreicht“. Durch die Mischung aus guter Preispolitik und optimierten SEM-Kampagnen hat sich Schoppelhuber in diesen [...] [...more]
Haben Sie es eigentlich gemerkt? Die Spielregeln haben sich schon vor 10 Jahren geändert. Schon längst leben wir in einem neuen Zeitalter. Das merken wir daran, dass immer wieder große und renommierte Unternehmen in Schwierigkeiten kommen, die die neuen Spielregeln noch nicht beherrschen. [...more]
Heute ist es wieder passiert. Nach dem dritten Probanden im MotivationLab wussten wir mal wieder, dass wir keine Ahnung haben. Von Anfang an: Ich werde immer wieder gefragt, ob ich nicht einen Tipp zur Konversionsoptimierung habe. Inzwischen habe ich gelernt zu sagen “Was ich Ihnen sage, ist zu 90% falsch“. Eine Vielzahl qualitativer Untersuchungen mit Probanden hat [...] [...more]
ID-Media ist insolvent. Ein Riese liegt am Boden. Kaputt nach 20 Jahren. Ein Pionier des digitalen Zeitalters, ein gigantischer Think-Tank voller Kreativität, Power und Erfahrung. Eines der wenigen Überbleibsel des Web 1.0 und der Attention Economy. Ein Vorbild des interruptiven Marketing. Kaputt. Für mich ist das ein Beleg für die Autorität der Nutzer. Ein Exempel [...] [...more]
Der Arzt und Unternehmensberater Cay von Fournier schreibt in seinem Buch “Die 10 Gebote für ein gesundes Unternehmen“: “Im gesunden Unternehmen ist Liquidität vergleichbar mit der Menge Blut im Kreislauf. Der Gewinn entspricht dessen Sauerstoffgehalt.” Wenn das stimmt, dann ist eine geringe Konversionsrate vergleichbar mit einem dehydrierten Körper. Meine darauf aufbauende Theorie lautet daher: [...more]
Simpel ausgedrückt handelt es sich bei der Conversion Rate um den prozentualen Besucheranteil einer Website, der es letztendlich in den Kundenbestand geschafft hat. Eine Zahl mit durchaus großer Bedeutung für den Unternehmenserfolg und ROI. Doch wie kann ein Unternehmen die Potenziale in der Conversion Rate zu nutzen? Durch Optimierung... [...more]
Wir kennen Sensorik oder Motorik als Begriffe für die ganzheitliche Betrachtung der Wissenschaft und Anwendung bestimmter Themengebiete – in diesem Fall “Wahrnehmung” bzw. “Bewegung”. Den Begriff der “Motivatorik” gibt es noch nicht – dabei ist es genau diese ganzheitliche Betrachtung aller die Motivation beeinflussenden Faktoren die über Erfolg oder Misserfolg entscheidet. Was beeinflusst die Kaufmotivation? [...more]
