Wer in einem Onlineshop nicht zügig und komfortabel zum gewünschten Produkt gelangt, wird dem Anbieter in den meisten Fällen schnell den Rücken kehren. Verantwortlich für solche Abbrüche ist häufig die Suchfunktion, welche laut zahlreichen Studien für mehr als die Hälfte aller Onlineshop-Besucher als zentrales Navigationselement dient. [...more]
iphone Apps gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Das Angebot ist riesig und ob ein User nun bereit ist Geld dafür hinzulegen oder nicht hängt ganz davon ab, welche individuellen Motive dahinter liegen. Der wachsende Mobilemarkt brachte vielen Unternehmen neue Möglichkeiten zur Erhöhung von Kundenkontakten. Doch soweit man in die Welt der Apps auch [...] [...more]
Vor über hundert Jahren kamen hundertausende Goldgräber in ein schwer zugängliches Gebiet in Nordamerika. Als verarmte und mittellose Einwanderer folgten Sie einer Botschaft: “Gold! Gold! Gold! Gold!”. [...more]
Navigieren per Eigenschaft, Merkmal oder Wert – so könnte man den Begriff Facetten Search einfach formulieren. Diese Art der Navigation gibt es schon eine ganze Weile (besser bekannt als Filternavigation). Heuer beginnen sich Website- und Shopbetreiber ausführlicher mit dem Thema zu beschäftigen. Die Idee basiert im Grunde auf dem > Flamenco-Modell, dessen Interface das Ergebnis [...] [...more]
Wenn ich mit meinem "alten" Handy ohne Touchscreen und ohne Qwertz-Tastatur E-Mails lese, im Internet surfe, twittere und Foursquare Check-Ins tätige, werde ich schon manchmal fragend angeschaut: "Das machst du alles mit DEM Handy?" - "Ja." [...more]
Seit dem 9.9.2010 hat Google einen weiteren Versuch unternommen, die Welt ein wenig zu verbessern. Das Suchen mit Google soll jetzt noch schneller sein, man spart wertvolle Sekunden (2-5 sek, Quelle spiegel.de) pro Suchvorgang. Ja, und das summiert sich langfristig – der moderne Mensch wird wieder mehr Zeit für sich haben. [...more]
Wir beobachten heute, dass sich Methoden und Arbeitsprozesse von Designern wandeln. Es geht meistens um mehr, als nur eine Idee zu entwickeln, sie zu skizzieren, um diese am Ende bunt anzumalen. Designer müssen heuer mit den Usern interagieren. Designer wenden die Ergebnisse aus vielen Tests und Untersuchungen an. Und schließlich: Die Designs immer wieder testen, weiter entwickeln und dadurch verbessern. [...more]
Eigentlich ist es doch eine ganz einfache Frage. Wirklich? „Gut siehst Du aus, also… ich find‘s gut.“ Wir kennen die Momente in denen wir sozial erwünscht antworten. Doch das sind schon unsere wirklich hellen Momente. Meist ist das, was wir bewusst Denken und Sagen ein Abbild unseres Unterbewusstseins, unserer verborgenen Wünsche, Erwartungen und Motive. [...more]
Die Vorteile von Single Purpose Websites habe ich schon in dem Artikel "Eindeutige Positionierung: Single Purpose Websites" aufgeführt. Wording, Design und Marketing können punktgenau ausgerichtet werden, so dass der Besucher innerhalb kürzester Zeit weiß, um was es geht und ob der Service interessant für ihn ist. Um die Vorteile zu verdeutlichen habe ich drei Single Purpose Websites einem Eyetracker-Test unterzogen und einer üblichen Website mit vielen Serviceleistungen gegenüber gestellt. Ich denke die Ergebnisse zeigen deutlich, wie gut Inhalte auf Single Purpose Websites wahrgenommen werden und liefern vielleicht passende Inspiration für das eigene Projekt. [...more]
Es wird ja immer gepredigt, dass eindeutig positionierte Shops mehr als doppelt so hohe Konversionsraten haben im Vergleich zum Gesamtdurchschnitt. Ein Trend zeichnet sich ab, der es mit der eindeutigen Positionierung nur allzu genau nimmt – und zwar “Single Purpose Websites”. Also Websites, die nur einen Zweck verfolgen, nur ein Produkt verkaufen, nur eine Dienstleistung [...] [...more]
