Mal ehrlich: Die Conversion Rate ist doch mit Abstand die bescheuertste Kennzahl überhaupt. Was sagt die Zahl überhaupt aus? Ohne einen Bezugspunkt (Benchmark) und die Betrachtung der individuellen Umstände: Gar nichts. Nada. Niente. Rien. [...more]
Sie arbeiten mit dem gleichen Ziel – der Verbesserung der Konversionsraten – und trotzdem sehen Conversion-Optimierer und Web-Analyse-Profis die Online-Welt anscheinend aus sehr unterschiedlichen Blickwinkeln. In diesem Artikel geht es darum, warum das so ist und wie aus den beiden Blickwinkeln ein verbindender, synergetischer Ansatz für mehr Effektivität im Online-Business entwickelt werden kann. [...more]
Nach rund 6.000 Tagen Internet wissen wir endlich: Portale, Onlineshops und E-Commerce-Systeme haben eine betriebswirtschaftlichen Sinn und Zweck. Und dank Web Analyse wird der Zweck erst messbar und damit optimierbar. Um so erschreckender ist, dass nach rund 15 Jahren Internet ein Großteil der Portalbetreiber ihre betriebswirtschaftliche Effektivität im Sinne einer Konversionsrate immer noch nicht messen [...] [...more]
Wer im E-Commerce erfolgreich ist, hat gelernt, wie wichtig Kontrolle ist. Kontrolle ist die Grundlage des Erfolgs. Kontrolle heißt, die Mechanismen zu beherrschen, jeden einzelnen Cent zurückverfolgen können. [...more]
