Suchergebnis zu 'Personalisierung'

Von Gabriel Beck | Personalisierung | 3 Reaktionen

Personalisierung: Das digitale Tante-Emma-Prinzip

Der Ansatz der Personalisierung basiert auf den guten alten Tante-Emma-Läden. Tante Emma (auch wenn sie nie so hieß) kannte jeden ihrer Kunden und wusste, was sie zum Leben so brauchten. So konnte Tante Emma immer die Produkte empfehlen, die gerade interessant waren – abgesehen von Brot, Butter und Milch. Wenn ihre Kunden ein Kind zur Welt brachten, so hat dies Tante Emma durch den engen Kundenkontakt direkt erfahren und bei den nächsten…

Von Ronald Grimminger | Trends | 5 Reaktionen

Bessere Personalisierung durch Dekodierung der Motivation

Viele Website-Betreiber haben immer noch damit zu kämpfen, dass zwar genug Traffic auf den Websites landet, jedoch ist dieser häufig nicht genug qualifiziert. Es herrscht starker Wettbewerb um die richtigen Keywords, Systeme steuern aus, wann auf welche Keywords geboten wird. Doch irgendwie wird das eigentliche Problem – qualifizierten Traffic zu beschaffen, effiziente Conversion erreichen – nicht erfüllt. Die Branche erhofft sich durch die…

Von Thorsten Barth | Hintergründe | 1 Reaktion

Was eine Verlaufskurve mit Personalisierung zu tun hat

Die meisten Testing-Tools verfügen über die Möglichkeit, Conversion Rates, Zwischenziele und Revenue-Ergebnisse im zeitlichen Verlauf als Kurve darzustellen. Meist werden hierzu für jeden Tag die gemessenen Werte berechnet und entweder einzeln für jeden jeweiligen Tag, oder aber seit Beginn der betrachteten Periode kumuliert dargestellt. Aber was sagt diese Verlaufskurve aus und wo drohen Fehlinterpretationen? Und was hat das ganze mit Samples,…

Von André Morys | Tipps | 3 Reaktionen

Tracking, Targeting & Personalisierung trotz DSGVO

Die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) wird am 25. Mai 2018 wirksam und kennt weder Pardon noch Übergangsfrist. Begib Dich als Online-Marketer und Optimierer mit den Daten Deiner Nutzer nicht auf´s Glatteis und schütze Dich vor horrenden Bußgelddrohungen! Der Fachanwalt für IT-Recht gibt Auskunft. Der Fachanwalt für IT-Recht klärt Optimierer auf Dr. Martin Schirmbacher, Fachanwalt für IT-Recht und Autor des Buchs „Online-Marketing- und…

4 Schritte, wie man Kundendaten für eine erfolgreiche Personalisierung nutzt

Frank steht auf Schnäppchen. Wenn Frank neue Schuhe braucht, geht er in den Laden und sucht nach dem günstigsten Angebot. Seine Freundin Lisa hingegen ist sehr modebewusst und möchte stets die neusten Trends tragen. Die Verkäuferin erkennt durch das Gespräch mit Frank und Lisa die unterschiedlichen Bedürfnisse und berät beide individuell zu passenden Produkten. Zufrieden verlässt Frank mit dem Schnäppchen der Woche das Geschäft, während Lisa…

Von Julia Engelmann | Personalisierung | 5 Reaktionen

In 4 Schritten vom A/B-Test zur Personalisierung

Der Test ist gestoppt, der Uplift im Tool signifikant und alle sind zufrieden. Super. Ziel erreicht, nächster Optimierungssprint. Wirklich? Das wars? Nein. A/B-Tests können mehr! Sie können die Grundlage für erfolgreiche Personalisierungsmaßnahmen bilden. Durch zielgerichtete Segmentierung der Testergebnisse nach Kundeneigenschaften lassen sich unterschiedliche Kundenbedürfnisse aufdecken. Dadurch kommst Du dem Ziel der Personalisierung ein…

Von Mirko Melcher | Personalisierung | 3 Reaktionen

18,2% Umsatzsteigerung durch Personalisierung (Case Study)

casestudy-computeruniverse-personalisierung

Personalisierung ist ein kraftvolles und nicht mehr wegzudenkendes Instrument zur Steigerung von Online-Umsätzen. Einen praxisnahen und aktuellen Einblick darin, wo Personalisierung im Web eingesetzt werden kann, wie Personalisierungsmaßnahmen aussehen können und welche Effekte sie auf Nutzerverhalten und Umsätze haben, zeigt die Case Study zur Personalisierung bei computeruniverse (kostenloser PDF-Download; 9 Seiten; 1 MB). 18,2%…

Conversion Whiteboard 11: Das Geheimnis wirksamer Personalisierung

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Das heutige Conversion Whiteboard wird zum Personalisierungs-Whiteboard: In nur 2,5 Minuten verraten wir Euch das Geheimnis wirksamer Personalisierung und klären dabei auf, weshalb viele Personalisierungsmaßnahmen nichts bringen. Viel Spaß beim Ansehn! Weshalb bringen viele Personalisierungsmaßnahmen nichts? A) Zu wenig Veränderung Dass Personalisierungsmaßnahmen erfolglos bleiben hat eine ähnliche Ursache wie erfolglose A/B-Tests: Wer das…

Von Gabriel Beck | Personalisierung | 3 Reaktionen

17 Best Practices für Personalisierung im Web

Weshalb sind Amazon, Spotify & Co. so erfolgreich? Richtig, weil sie ihre Nutzer gezielt ansprechen. „Personalisierung im Web“ ist eines der großen Trendthemen in 2016 und langfristig nicht mehr wegzudenken. Personalisierte Inhalte liefern ein hohes Maß an Relevanz und heben die Kommunikation mit den Kunden auf das nächste Level. Dabei wirft dieses Thema aber auch Fragen auf: Was heißt das konkret für mich? Wie kann ich selbst…

Von Felix Benz | Personalisierung | 2 Reaktionen

Das Wirksamkeitsmodell der Personalisierung (Infografik)

Wirksamkeitsmodell der Personalisierung

Personalisierst Du schon Deine Webseite? Und mit Personalisierung meinen wir nicht, dass der Newsletter den Vornamen enthält. Wir meinen auch nicht, dass es eine Recommendation Engine im Shop gibt oder der eigene Name nach Login irgendwo erscheint. Wir sprechen von personalisierten Nutzererlebnissen, die dafür sorgen, dass die Zielgruppe sich gut beraten und betreut fühlt und daher mehr oder eher kauft. Wer auf der Suche nach einem einfachen…