Serien

Mobile Websites: User Experience bei Mobile-Shops

Das Internet ist mittlerweile mit Hilfe von Smartphones von nahezu überall erreichbar. Dies ist ein entscheidender Vorteil von mCommerce im Gegensatz zum klassischen eCommerce. Kundenwünsche können durch die ständige Erreichbarkeit jederzeit und sofort befriedigt werden. Der Kunde hat keine längere Pause, in der der Wunsch wieder abnehmen könnte. Doch zugleich hat mobile Commerce durch die mobilen Geräte auch starke Einschränkungen, denen man entgegenwirken muss. So ist die Darstellung auf dem kleinen Display ein gewaltiger Nachteil und die Bedienung über das Touchdisplay eine neue Komponente, die berücksichtigt werden muss, damit diese sich nicht negativ auswirkt.

Mobile Websites: 5 grundlegende Tipps für den Einstieg

Im Schatten nativer Apps, findet die mobile Webseite noch relativ wenig Beachtung. Die zentrale Vermarktung über den jeweiligen App-Store scheint noch zu verlockend zu sein, als über eine wirtschaftlich sinnvollere mobile Webseite nachzudenken. So wird teilweise auch in sinnfreie Marketing-Apps investiert, anstatt das Geld in die Umsetzung mobiler Templates für die Webseite zu stecken.