7 Erkenntnisse aus 10 Jahren konversionsKRAFT-Blog

Seit Juli 2018 arbeite ich als Growth Marketing Managerin bei konversionsKRAFT, bin aber schon seit Jahren Leserin des Blogs. Seit wie vielen genau, kann ich gar nicht sagen. Aber dass…

So entstehen Conversion-Superheroes

Hinter erfolgreichen Optimierungen und zufriedenen Kunden steht immer eins: Ein glückliches Team mit begeisterten Mitarbeitern. Daher verfolgen wir einen Ansatz kompromisslos: Team First!

Das Team steht bei konversionsKRAFT immer an erster Stelle. Unter dem Leitmotto „Team First“ ist die Sicherung des Wohlbefindens der Mitarbeiter als fester Wert in unserer Unternehmenskultur integriert. Was steckt dahinter? Mit dem „Team First“-Ansatz machen wir es uns zur Aufgabe, alles zu vermeiden, was das Team demotiviert. Auch in „heißen Projektphasen“ können unsere Mitarbeiter einen kühlen Kopf bewahren, denn sie wissen, dass ihr Team einschließlich der gesamten Führungsebene hinter ihnen steht und sie bei Engpässen unterstützt. Unsere Kunden wissen den Einsatz eines leistungsstarken Teams zu schätzen, welches sich Tag für Tag gewissenhaft um ihre Wünsche und Ziele kümmert. Ist dies nicht der Fall und ist ein respektvoller Umgang nicht gewährleistet, so suchen wir das persönliche Gespräch mit den Beteiligten auf, bis eine Lösung gefunden worden ist. „Team First“ bedeutet auch „keine Ausbeute“. Praktikanten werden bei uns nicht zum Kaffeekochen eingesetzt werden, denn unsere modernen Vollautomaten machen dies ohnehin viel besser. Als Full-Service Agentur bieten wir Praktikanten und Werksstudenten ein breites Spektrum an Möglichkeiten, in die Welt der Conversion Optimierung einzutauchen. Nicht mit dem Ziel der Ausbeute, sondern dem der Übernahme.

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Was ist Conversion Optimierung?

Conversion Rate Optimierung (CRO) dient der Erhöhung der Konversionsrate (Conversion Rate) auf einer Webseite mit dem Ziel des Unternehmenswachstums. Eine optimierte Webseite wirkt sich positiv auf die Kaufmotivation der Nutzer aus.

Damit Optimierungsmaßnahmen positiv von der Zielgruppe wahrgenommen werden, müssen sie auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sein. Voraussetzungen sind eine umfassende Datenanalyse und eine gute Kenntnis der eigenen Zielgruppe.

Für die permanente Conversion Optimierung einer Webseite ist es elementar, das Thema strategisch im Unternehmen zu implementieren und als dauerhaften Prozess zu etablieren.

Der Growth Canvas visualisiert den ganzheitlichen Ansatz der Conversion Optimierung mit den Stufen „Conversion Strategie“, „Conversion Analyse und Insights“, „Priorisierung“ und „Conversion Testing“.