Inspirierende Produktseiten – das Geheimnis der Apple Informationsarchitekten
Immer wieder begegnen mir in meiner täglichen Arbeit Landingpages und Produktseiten. Schöne, innovative, verspielte, informative, aufgeräumte, reduzierte…
Customer Experience Management
3 Tipps für mehr Conversion auf der Zahlungsseite
Aha, mal wieder ein Artikel zum Thema Payment im E-Commerce. Welches Zahlungsmittel wird wohl laut den neuesten…
Erlebniswelt Onlineshop – 14 Beispiele für mehr Joy of Use im E-Commerce
Begriffe wie User Experience und Joy of Use sind den Meisten geläufig, aber warum ist es wichtig…
5 Ansätze für erfolgreiche Produktempfehlungen
Produktempfehlungen sind aus dem E-Commerce schon lange nicht mehr wegzudenken. Es ist im Jahr 2013 schon eine…
Kundenbindung: So bleiben Sie Ihren Kunden nachhaltig in guter Erinnerung
Sie kennen bestimmt das Sprichwort: „Der erste Eindruck zählt.“ Doch ist das wirklich die Wahrheit? Lesen Sie hier, auf welche Touch Points der Customer Journey Sie besonderes Augenmerk legen sollten, damit Ihre Kunden nachhaltig zufrieden sind und Sie in bester Erinnerung behalten.
Der Preis ist heiß – Wie sollte die perfekte Preistabelle aussehen?
Für einen Verkäufer ist es leicht ein Produkt in ein gutes Licht zu rücken. Er kann den…
6 Erfolgs-Faktoren für Produkt-Detailseiten (Conversion Design Pattern)
Die Produkt-Detailseite ist im E-Commerce Portal ein wichtiger Dreh- und Angelpunkt. Der Nutzer hat sich vom Schaufenster…
3 Tipps für mehr Newsletter Opt-Ins
Für Newsletterprozesse als erfolgsversprechendes Mittel des Permission Marketings werden oft sehr hohe Budgets aufgewendet. Diese verteilen sich…
3 Geheimtipps für noch bessere Formulare
Eine einfache Kontaktanfrage, ein Checkout für eine Bestellung oder ein mehrseitiger Antragsprozess – Formulare sind ein wichtiger…
3 Tipps für (noch) bessere Produktfotos
Anders als im klassischen Ladengeschäft gibt es in Onlineshops keine Verkaufsregale, an denen Produkte aus realer Perspektive…
Der perfekte Newsletter auf dem Smartphone – 16 Tipps zur Optimierung
16 Tipps zur Optimierung eines Newsletter auf dem Smartphone Die Vorteile von E-Mail Marketing gegenüber der klassischen…