Heute ist es wieder passiert. Nach dem dritten Probanden im MotivationLab wussten wir mal wieder, dass wir keine Ahnung haben. Von Anfang an: Ich werde immer wieder gefragt, ob ich nicht einen… 

Was gibt es mittlerweile nicht alles für Preis- und Produktvergleichsplattformen: Guenstiger.de, Billiger.de; mybestbrands.de, Geizkragen.de und Co. Was aber bedeutet der rasante, scheinbar nicht aufzuhaltende Erfolg dieser zwischengeschalteten Vergleichsportale – kurz „Intermediäre“… 

Die Anfrage kam von höchster Stelle und war ausgesprochen gut vorbereitet. 3 DIN A4 Seiten Anforderungsprofil, Design CI/CD, klare Navigationsstrukturen wurden gefordert, ein ausgereiftes ERP, CMS und die Anbindung an… 

Ich bin immer wieder erschlagen von den Werbeversprechen mancher Web-Analyse-Anbieter. „Mit unserem Tool wissen Sie alles über Ihre Besucher“. Ach ja? Wirklich? Vor einiger Zeit bin ich in einem Vortrag… 

Die amerikanischen Sozialpsychologen Josef Luft und Harry Ingham „entdeckten“ bereits 1955, dass es spezifische Verhältnisse unbewusster Persönlichkeits- und Verhaltensmerkmale zwischen einem Selbst und Anderen (Gruppen) gibt.  Mit Hilfe einer „Fenster-Metapher“ (Johari-Fenster) wollten… 

Selbst wer alle Checklisten nutzt, um seine Konversionsrate zu verbessern, erreicht bestenfalls eine durchschnittliche Konversionsrate. Die profanen Weisheiten gelten immer nur eingeschränkt. Viel effektiver als Grundlage zur Erreichung zweistelliger Konversionsraten… 

Fragestellungen nach der Ursache und Wirkung sind durchaus angebracht, ja sogar eine gute Voraussetzung die Conversion Rate Optimiziation als Prozess zu etablieren. Der folgende Beitrag beschäftigt sich mit der Frage nach der besten Ausgangsbasis für den CRO Process.

Die meisten Unternehmensberater in Deutschland würden auf die Frage: „Haben Sie je einen Kunden über das Internet akquiriert?“ mit einem klaren „Nein!“ antworten. So oder so ähnlich äußern sich vielleicht… 

Viele Shopbetreiber könnten mit einigen wenigen Mitteln bereits gute Resultate erzielen. Hier sind die wichtigsten Quick-Wins als Checkliste, die in fast allen Projekten vorkommen: – Analysieren

Wir kennen Sensorik oder Motorik als Begriffe für die ganzheitliche Betrachtung der Wissenschaft und Anwendung bestimmter Themengebiete – in diesem Fall „Wahrnehmung“ bzw. „Bewegung“. Den Begriff der „Motivatorik“ gibt es…