Erfolgreiche Travel-Kunden, die mit uns arbeiten:
Herausforderungen der Travel-Branche:
Differenzierung, Daten und Kundenerlebnisse
Die digitale Transformation hat die Reise- und Tourismusbranche nachhaltig verändert. Große Plattformen dominieren den Markt, während Kunden nahtlose, personalisierte Buchungserfahrungen erwarten. Viele Unternehmen stehen vor der schwierigen Aufgabe, neue Technologien in bestehende IT-Systeme zu integrieren und ihre Mitarbeiter auf den digitalen Wandel vorzubereiten. Der Wettbewerb wird härter, und Differenzierung ist der Schlüssel, um langfristig erfolgreich zu bleiben.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, sich im digitalen Vertrieb neu zu positionieren. Mit einem datengetriebenen Ansatz und fundierter Branchenexpertise schaffen wir Lösungen, die den Marktanforderungen gerecht werden. Wir helfen, Technologien effizient zu integrieren, Mitarbeiter zu qualifizieren, digitale Kundenerlebnisse zu optimieren und Wettbewerbsvorteile durch klare Differenzierung zu erzielen. So sichern wir Ihnen eine starke, zukunftsfähige Position im Markt.
Erfolgsstrategien für die Travel-Branche
Innovative Ansätze, um Differenzierung, Kundenbindung und digitale Transformation in der Reise- und Tourismusbranche voranzutreiben.
Technologien effizient integrieren
Wir unterstützen Unternehmen dabei, moderne Technologien wie KI und Automatisierung in bestehende Systeme zu implementieren. Mit gezielten Frameworks und iterativen Ansätzen reduzieren wir Komplexität und erleichtern die Transformation.
Mitarbeiterqualifikation und Change Management fördern
Unsere maßgeschneiderten Weiterbildungsprogramme bereiten Teams optimal auf digitale Tools und Prozesse vor. Durch Change-Management-Ansätze stärken wir die Akzeptanz und Kompetenz innerhalb Ihres Unternehmens.
Differenzierung im Wettbewerbsumfeld schaffen
Mit datengetriebenen Ansätzen helfen wir Unternehmen, ihre Marke und Produkte klar zu positionieren. Wir entwickeln Strategien, um sich von großen Plattformen abzuheben und Ihre Zielgruppen direkt anzusprechen.
Personalisierte Kundenerlebnisse gestalten
Wir nutzen Datenanalysen und KI-gestützte Tools, um personalisierte Reiseangebote zu schaffen. So können Sie Kundenerwartungen erfüllen, die Loyalität steigern und Ihre Conversion-Rate nachhaltig verbessern.
Case Study
15% mehr Online-Bookings durch ein internationales CX Framework
Viele E-Commerce-Akteure verzichten auf Umsätze und Gewinne, weil sie internationale Kunden über einen Kamm scheren. Nationale Unterschiede in den Kundenbedürfnissen, Mentalitäten und Kulturen müssen Unternehmen in der Marketing-Strategie festhalten und darauf reagieren. Das zeigt das Beispiel eines konversionsKRAFT-Kunden aus der Touristik-Branche. Testing und Optimierung richtete konversionsKRAFT auf die konträren nationalen Vorlieben der Kunden bei der Produktwahl aus und steigerte den Umsatz nachweislich um 15,31%. Die Conversion Rate stieg um 13,5% an.
+15,31 % Umsatzsteigerung
13,5 % Steigerung der Conversion Rate
Wachstum in der Touristik-Branche
Mithilfe unterschiedlicher Fragestellungen wurde der Gewinner aus unterschiedlich gestalteten Varianten identifiziert.
Das sagen unsere Travel-Kunden
Eine tolle Veranstaltung für alle, die schon etwas mehr Testingerfahrung haben. Von der „guten Testidee“ bis zur validen Auswertung alles dabei.
- Sabine Lettermann Online Marketing Manager TUI Cruises GmbH
Gute Gründe für eine Zusammenarbeit
Was unterscheidet konversionsKRAFT?
- Tiefes Branchenverständnis: Wir kennen die Herausforderungen der Reise- und Tourismusbranche und entwickeln spezifische Lösungen.
- Datengetriebene Ansätze: Unsere Strategien basieren auf validen Analysen und liefern messbare Ergebnisse.
- Enge Zusammenarbeit: Wir arbeiten Hand in Hand mit Ihren Teams, um nachhaltige Erfolge zu sichern.
- Agile Methoden: Wir ermöglichen schnelle Anpassungen und maximale Flexibilität in einem dynamischen Markt.
- Pragmatische Lösungen: Unsere Ansätze sind umsetzungsstark und liefern sofort sichtbare Ergebnisse.
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