Um digitale Wachstums- und Umsatzziele zu erreichen, verbinden wir Customer-Experience-Optimierung mit agilen, datengetriebenen Prozessen.
Was wir tun
Weit über 70 Prozent aller neu entwickelten Produkte scheitern. Daher sprachen wir mit Stephen Pavlovich von conversion.com, um herauszufinden, wie bei Dominos Pizza, komplexe, 12-monatige Researchprojekte (die nicht einmal valide gewesen sind) in 7-Tage Product Testing, transformiert wurden – Insights, die wir nicht vorenthalten wollten.
Viele suchen und nutzen USPs, aber nur wenige besitzen echte UVPs. Erfahre Wege und Beispiele, um Alleinstellungsmerkmale besser zu finden, zu formulieren und zu gestalten. Zusätzlich zeigen wir 5 Bereiche, in denen du deine Value Proposition sofort optimieren und positive Emotionen hervorrufen kannst.
Du machst dir dein Leben unnötig kompliziert, weil du zu früh in Tools und Technologien denkst. Aber du könntest dein Leben ungemein erleichtern, wenn du dir das Ganze aus der Kundenperspektive anschauen würdest. Einblicke in Probleme, Erfolgsfaktoren und das stabile Framework für deine Omnichannel-Strategie.
Diese geschätzten Kolleginnen, Partnerinnen und Expertinnen setzen starke Impulse im E-Commerce und bereichern in Feldern wie Data Science, User Research oder Konsumpsychologie die Onlinewelt. Sie teilen ihr Wissen über E-Commerce, A/B-Testing, digitale Jobs und sprechen natürlich auch auf Konferenzen. Verbinde dich mit diesen Conversion-Expertinnen!
Dies ist ein Update unseres Beitrags „Das optimale Cookie Banner im A/B-Test: Maximales Tracking trotz DSGVO“. Da das Thema Cookie Consent Layer eine „Never Ending Story“ ist, sich immer wieder durch EuGH und BGH Urteile die Lage verändert und spätestens seit Ende 2021 mit dem neuen TTDSG erneut Herausforderungen für die Speicherung von Daten auf den Endgeräten deiner Besucher entstehen, findest du hier ein Update.
Das Fat-Cat-Syndom beruht auf einem subjektiven Gefühl der Stärke, auf Glaube und Annahme auf Ewigkeit stark und erfolgreich zu bleiben ohne sich verändern zu müssen. Warum auch die besten Manager anfällig für das Fat-Cat-Syndrom sind und wie es zu schlechten Business-Entscheidungen führt.
Beispiele für Affektheuristiken und wie sie uns beeinflussen. Entscheidungsprozesse kennen und erfolgreich in der Konsumpsychologie einsetzen.
Mit unserem 4-Stufen-Modell geben wir dir ein systematisches Framework an die Hand, mit dem du Personalisierung erfolgreich in die Praxis überführst.
Verhaltensforschung und das Behavior Pattern Preview. Wie eine gute Produktvorschau hilft, die Vorteile des stationären Handels in die E-Commerce-Welt zu übertragen.
Was sind Mixed-Methods, wie setzt du eine Triangulation für deine empirische Forschung ein und kombinierst qualitative und quantitative Forschung? Ein Grundlagenbeitrag.