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Knowhow, das dir im Alltag hilft
Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.
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Wie uns Reiseportale mit Persuasion Techniques beeinflussen
Kognitive Verhaltensmuster bestimmen unser Handeln. Die Kombination von Behavior Patterns zu Persuasion Techniques bietet kraftvolles Optimierungspotential!
Wie Behavior Patterns die Abo-Verkäufe ankurbeln
Durch Einsatz von Verhaltensmustern sog. Behavior Patterns kann die Anzahl verkaufter Abonnements erhöht werden. Conversion Optimierung für Abo-Seiten!
Dark Patterns: listige Design-Tricks für mehr Conversions?
Als Dark Patterns werden Designtechniken bezeichnet, die gezielt durch eine nutzerunfreundliche Gestaltung den Nutzer dazu verleiten, eine Aktion durchzuführen, die er gar nicht beabsichtigt hat.
Größe, Maße, Dimensionen – entscheidende Unsicherheitsfaktoren beim Online-Kauf
Beobachtet man Menschen beim Online shoppen entdeckt man immer wieder das "Dimensionen"-Problem. User können Größen und Maße anhand der rein technischen Werte Größe/Breite/Länge/Höhe nicht so ohne weiteres mit Ihren eigenen Größen-Vorstellungen in Beziehung setzen. Dieses Phänomen kann schnell ein größerer Conversionkiller sein. KonversionsKRAFT stellt Probleme und Lösungsmöglichkeiten vor.
Halo-Effekt: Warum der erste Eindruck alles andere mitzieht
Halo-Effekt einfach erklärt: Ein starkes Merkmal färbt das ganze Urteil. Mit Studien, Horn-Effekt, Beispielen und drei echten A/B-Tests.
Verknappung (Scarcity): Knappheit löst den Kauf nur aus, wenn sie glaubwürdig ist
Verknappung einfach erklärt: Das Scarcity-Prinzip im Shop mit Beispielen, Grenzen und Testergebnissen. Wann Knappheit den Kauf auslöst und wann nicht.
Social Proof: Warum wir dem folgen, was andere tun
Social Proof einfach erklärt: Wir folgen dem, was andere tun. Mit Studien, Praxisbeispielen und drei echten A/B-Tests aus unserem Archiv.
Praxistipps: 5 Schritte zu mehr Glaubwürdigkeit
Das Vertrauen des Besuchers gewinnen ist elementar für E-Commerce Portale. Soll ein Geschäft im Internet stattfinden, muss der Besucher so viel Vertrauen in die Seite haben, so dass er persönliche Daten und Konto- oder Kreditkartendaten weitergibt. Es ist wohl umunstritten, dass eine Seite glaubwürdig sein muss und Vertrauen schaffen muss um tatsächlich wirtschaftlichen Erfolg erzielen zu können. Doch wie schafft eine Seite Vertrauen?
