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Knowhow, das dir im Alltag hilft

Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.

UX-Quickwins für bessere Mobile Usability: Fehler vermeiden & Conversion steigern
Conversion Optimierung
15 min Lesezeit

UX-Quickwins für bessere Mobile Usability: Fehler vermeiden & Conversion steigern

Mobile Usability optimieren: Vermeide typische Fehler auf mobilen Webseiten und steigere Nutzerfreundlichkeit sowie Conversion.

Mehr Nutzerdaten sammeln dank optimiertem Cookie-Consent-Banner – und warum das ein 7-stelliges Umsatzplus bedeuten kann
Consumer Insights
11 min Lesezeit

Mehr Nutzerdaten sammeln dank optimiertem Cookie-Consent-Banner – und warum das ein 7-stelliges Umsatzplus bedeuten kann

Die Optimierung des Cookie Consent Banners ist kritisch, um Nutzerdaten zu sammeln und die Grundlage für Businessentscheidungen zu schaffen.

Kundenzentriert arbeiten: Mit der MotivationMap® Herausforderungen im Unternehmen systematisch lösen
Behavioral Science
7 min Lesezeit

Kundenzentriert arbeiten: Mit der MotivationMap® Herausforderungen im Unternehmen systematisch lösen

Wie du Nachhaltigkeit im Onlineshop kommunizierst, um neue Bedürfnisse deiner Kund:innen zu adressieren
Strategie
14 min Lesezeit

Wie du Nachhaltigkeit im Onlineshop kommunizierst, um neue Bedürfnisse deiner Kund:innen zu adressieren

Konsumentscheidungen verändern sich. So würde fast die Hälfte der deutschen Verbraucher:innen für nachhaltige Produkte tiefer in die Tasche greifen. Aber Vorsicht! Kund:innen sind misstrauisch und skeptisch gegenüber (aggressiver) grüner Kommunikation. So nimmst du Nachhaltigkeit in die eigene unternehmerische Strategie auf, und nutzt ein bedeutungsvolles Verkaufsargument, welches sich auf lange Sicht auszahlen wird.

Google Core Web Vitals: Tipps und Tools für schnellere Seiten und eine bessere Customer Experience
Customer Experience
16 min Lesezeit

Google Core Web Vitals: Tipps und Tools für schnellere Seiten und eine bessere Customer Experience

Besonders im E-Commerce entscheiden bereits die ersten Sekunden über Erfolg und Misserfolg – lange bevor typische Optimierungsmaßnahmen im Warenkorb oder beim Checkout greifen. Die Google Core Web Vitals bieten dir die Möglichkeiten, deine Website fokussiert zu verbessern. Erfahre Erklärungen und Beispiele, wie du Ladezeiten sowie die User Experience verbesserst und deine Website mit den Google Core Web Vitals optimierst.

Emotional Targeting: So leicht nutzt du die Grundprinzipien der Verhaltensforschung, um deine Umsätze zu steigern
Behavior Patterns
9 min Lesezeit

Emotional Targeting: So leicht nutzt du die Grundprinzipien der Verhaltensforschung, um deine Umsätze zu steigern

So einfach setzt du Emotional Targeting ein, um Besucher in zufriedene Kunden zu verwandeln. Zusammen mit Talia Wolf geben wir einen Einblick in Beispiele, Wirkungsweisen und Erklärungen zu den Grundprinzipien der Verhaltensforschung.

USP & UVP: Was dir noch niemand über Alleinstellungsmerkmale erzählt hat
Behavioral Science
16 min Lesezeit

USP & UVP: Was dir noch niemand über Alleinstellungsmerkmale erzählt hat

Viele suchen und nutzen USPs, aber nur wenige besitzen echte UVPs. Erfahre Wege und Beispiele, um Alleinstellungsmerkmale besser zu finden, zu formulieren und zu gestalten. Zusätzlich zeigen wir 5 Bereiche, in denen du deine Value Proposition sofort optimieren und positive Emotionen hervorrufen kannst.

Omnichannel-Strategie: ein einfaches Framework für bessere Resultate
Customer Experience
9 min Lesezeit

Omnichannel-Strategie: ein einfaches Framework für bessere Resultate

Du machst dir dein Leben unnötig kompliziert, weil du zu früh in Tools und Technologien denkst. Aber du könntest dein Leben ungemein erleichtern, wenn du dir das Ganze aus der Kundenperspektive anschauen würdest. Einblicke in Probleme, Erfolgsfaktoren und das stabile Framework für deine Omnichannel-Strategie.

So schreibst du Inhalte, die überzeugen und konvertieren: 5 Merkmale für gutes UX Writing
Behavioral Science
17 min Lesezeit

So schreibst du Inhalte, die überzeugen und konvertieren: 5 Merkmale für gutes UX Writing

Wirksame Texte transformieren deine Worte in eine menschliche und persönliche Erfahrung. Sie verbessern die Usability, steigern Conversions und Abschlussquoten. Erfahre, was du über UX-Writing und Limbic® Copywriting für starke und nutzerfreundliche Texte wissen solltest.

Wie du durch eine optimierte Suchfunktion im Onlineshop mehr Umsatz generierst
Customer Experience
17 min Lesezeit

Wie du durch eine optimierte Suchfunktion im Onlineshop mehr Umsatz generierst

Tipps und Beispiele für eine Suchfunktion im Onlineshop, die mehr Umsatz bringt. Das zeichnet eine starke Onsite Search im E-Commerce aus.

Motion for Emotion – Wie Micro Interactions deine Webseite oder App emotionaler machen
Customer Experience
8 min Lesezeit

Motion for Emotion – Wie Micro Interactions deine Webseite oder App emotionaler machen

Beispiele und Erklärungen, wie du mit Micro Interactions für eine bessere Customer Experience sorgst.

5 einfache Fragen, die dir noch unbekannte Wachstumshebel aufzeigen
Consumer Insights
10 min Lesezeit

5 einfache Fragen, die dir noch unbekannte Wachstumshebel aufzeigen

Warum entscheiden sich deine Kunden für dich? Warum entscheiden sie sich für ein anderes Angebot? Was hält sie vom Kauf ab? Es gibt ein paar einfache Fragen, die oft übersehen werden...