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Knowhow, das dir im Alltag hilft
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Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.
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3 Tipps zur Reduzierung der Bounce Rate auf Produktdetailseiten
Mit 7 Fragen zu den größten Konversionshebeln
Größe, Maße, Dimensionen – entscheidende Unsicherheitsfaktoren beim Online-Kauf
Beobachtet man Menschen beim Online shoppen entdeckt man immer wieder das "Dimensionen"-Problem. User können Größen und Maße anhand der rein technischen Werte Größe/Breite/Länge/Höhe nicht so ohne weiteres mit Ihren eigenen Größen-Vorstellungen in Beziehung setzen. Dieses Phänomen kann schnell ein größerer Conversionkiller sein. KonversionsKRAFT stellt Probleme und Lösungsmöglichkeiten vor.
Der Halo-Effekt: Der erste Eindruck zählt!
Begegnen wir einer fremden Person, so muss diese noch kein einziges Wort mit uns gewechselt haben und trotzdem bilden wir innerhalb weniger Sekunden ein Bild unseres Gegenübers, das den späteren Umgang mit der Person maßgeblich beeinflusst.
Checkliste: Die vier Erfolgssäulen der Conversion-Strategie
Der Distanz keine Chance! Mehr Konversion durch die Arbeit mit Personas
Die Formel für den Misserfolg eines Online-Shops ist eigentlich ziemlich einfach, sie lautet: Individualität x Distanz x Masse oder anders ausgedrückt, je weiter man sich von seinen Kunden entfernt desto schlimmer. Keine neue Erkenntnis, aber eine über die man sich immer wieder klar werden muss. Wir möchten an Hand erfolgreicher Beispiele aufzeigen, wie Personas das Dilemma lösen können.
Conversionkiller Pflichtanmeldung im Checkout
Die Thematik der Pflichtanmeldung im Checkout ist immer wieder ein Thema, das bei Konversionsoptimierern negativ aufstößt. Kein Wunder, denn jeder, der schon mal im Nutzertest Nutzer auf eine Seite mit Pflichtanmeldung geschickt hat oder durch Testings überprüft hat, wie sich die Pflichtanmeldung auf die Konversionsrate auswirkt, wird feststellen, dass die Pflichtanmeldung ein wesentlicher Einflussfaktor auf die Warenkorb-Abbruchrate ist. Doch was der Internetriese Amazon vormacht, kann doch gar nicht so schlecht sein, oder?
Vergesst die Conversion Rate. (5 KPIs direkt aus der Hölle)
Potenziale der visuellen Produktpräsentation im E-Commerce
5 einfache Tipps für erfolgreiche Landingpage-Prozesse
Reziprozität als Konversionshebel im E-Commerce
