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Knowhow, das dir im Alltag hilft

Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.

Kundenbindung: So bleiben Sie Ihren Kunden nachhaltig in guter Erinnerung
Customer Experience
4 min Lesezeit

Kundenbindung: So bleiben Sie Ihren Kunden nachhaltig in guter Erinnerung

Sie kennen bestimmt das Sprichwort: „Der erste Eindruck zählt.“ Doch ist das wirklich die Wahrheit? Lesen Sie hier, auf welche Touch Points der Customer Journey Sie besonderes Augenmerk legen sollten, damit Ihre Kunden nachhaltig zufrieden sind und Sie in bester Erinnerung behalten.

Agiles Optimieren in der Praxis: Nacheinander, gleichzeitig oder multivariat testen?
Agile Produktwelt / Produktmanagement
10 min Lesezeit

Agiles Optimieren in der Praxis: Nacheinander, gleichzeitig oder multivariat testen?

Was ist die richtige Strategie für agiles Optimieren, um mehrere Conversion Tests durchzuführen, deren Ergebnisse sich unter Umständen beeinflussen?

Der Preis ist heiß – Wie sollte die perfekte Preistabelle aussehen?
Conversion-Optimierung
6 min Lesezeit

Der Preis ist heiß – Wie sollte die perfekte Preistabelle aussehen?

Für einen Verkäufer ist es leicht ein Produkt in ein gutes Licht zu rücken. Er kann den Kunden, der das Geschäft betritt, einschätzen und weiß genau welche Vorteile des Produktes er ihm am besten anpreisen muss.

Konfidenz sollte man kennen. (Grundlagen zur Statistik beim A/B Testing)
Data Analytics
11 min Lesezeit

Konfidenz sollte man kennen. (Grundlagen zur Statistik beim A/B Testing)

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Consumer Insights
7 min Lesezeit

Usability Testing – In 3 Schritten zum Erfolg

Die Serie beleuchtet die wichtigsten Aspekte der Vorbereitung eines Usability Tests. Diesmal werden Testdurchführung und Testauswertung näher betrachtet.

Mobile Checkout – So schließen Kunden den Kauf ab
Conversion Checklisten
5 min Lesezeit

Mobile Checkout – So schließen Kunden den Kauf ab

Der mobile Checkout muss schnell und einfach sein. Lernen Sie wie man ihn optimiert an Praxisbeispielen und erhalten Sie eine kostenlose Checkliste.

6 Erfolgs-Faktoren für Produkt-Detailseiten (Conversion Design Pattern)
Customer Experience
5 min Lesezeit

6 Erfolgs-Faktoren für Produkt-Detailseiten (Conversion Design Pattern)

Die Produkt-Detailseite ist ein wichtiger Dreh- und Angelpunkt. 6 wichtige Faktoren die Kaufentscheidung des Nutzers auf der Produktseite zu unterstützen.

Consumer Insights
5 min Lesezeit

5 Tipps für eine perfekte Vorbereitung beim Usability Testing

Websites zu optimieren ist eine Kunst, die sich in vielen Facetten präsentiert. Usability Testing ist dabei nur eine von Vielen. Allerdings ergeben sich auc

3 Tipps für mehr Newsletter Opt-Ins
Conversion-Optimierung
8 min Lesezeit

3 Tipps für mehr Newsletter Opt-Ins

Optimierungsmaßnahmen, mit denen die Opt-In-Rate für Newsletter gezielt und mit relativ geringem Aufwand deutlich gesteigert werden kann.

3 Geheimtipps für noch bessere Formulare
Customer Experience
6 min Lesezeit

3 Geheimtipps für noch bessere Formulare

Was wir beim Testing von Scrum lernen können
Agile Produktwelt / Produktmanagement
4 min Lesezeit

Was wir beim Testing von Scrum lernen können

In der Conversion Optimierung macht gerade beim Testing eine agile Vorgehensweise Sinn, warum sich also nicht an etablierten Tools wie Scrum orientieren und davon lernen?

10 Schritte Bestpractice zum Testingprozess
Conversion Checklisten
7 min Lesezeit

10 Schritte Bestpractice zum Testingprozess