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Knowhow, das dir im Alltag hilft
Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.
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Was Du über den Diderot-Effekt und Cross-Selling-Potenziale wissen solltest
Deshalb kaufen wir zum neuen Sideboard auch einen Teppich: so beeinflusst der Diderot-Effekt das Konsumverhalten. Beispiele und Erklärungen für dein Cross- und Upselling.

So bewertest du die Business-Potenziale von Personalisierung und leitest das konkrete Vorgehen ab (Praxisbeispiel e.on)
Praktische Einblicke, wie e.on Personalisierung entwickelt hat. So analysierst du Revenue Streams, Zielgruppen und legst deine Personalisierungs-Roadmap fest.

Rhyme as Reason: Prinzipien für einen erfolgreichen Werbereim
Tipps und Beispiele, wie Werbereime die Markenwahrnehmung verändern. Lerne das Behavior Pattern Rhyme as Reason kennen.

Motion for Emotion – Wie Micro Interactions deine Webseite oder App emotionaler machen
Beispiele und Erklärungen, wie du mit Micro Interactions für eine bessere Customer Experience sorgst.

Product Discovery oder Consumer Discovery – welche Methoden liefern die gewünschten Resultate?
Die Fülle an Methoden im User Research erschweren täglich den Arbeitsalltag. Unterschiedliche Präferenzen, agile Tretmühlen oder falsche Methodennutzung blockieren die kontinuierliche Conversion-Optimierung und Produktentwicklung. Tipps für eine bessere Product Discovery inkl. der 10 gängigsten User Research-Methoden und ihrer Schwächen.

Kultur des Experimentierens: 10 praxisnahe Tipps für mehr Mut und Innovation
Clash of Cultures oder Unternehmenskultur im Wandel? Tipps und Methoden, um eine starre und risikoaverse Unternehmenskultur in eine Kultur des Experimentierens zu transformieren.

Authority: 3 Möglichkeiten zur Conversion-Optimierung
Das Prinzip der Autorität wird in der Konsumpsychologie als das Behavior Pattern Authority eingeordnet. Drei Möglichkeiten, wie du Authority im E-Commerce zur Conversion-Optimierung einsetzen kannst.

Metaanalyse Behavior Patterns: Auswertung aus über 10 Jahren des Experimentierens
Metaanalyse im E-Commerce zu 4 Behavior Patterns. Wirkungsstärke, Kombinationen, konsumpsychologische Differenzen und Branchenunterschiede.

Wie Betzold agile Produktentwicklung und Innovieren für planbaren Erfolg verbindet
Innovationsmanagement, MVP und agiler Produktentwicklung: Betzolds E-Commerce Fallbeispiel zeigt, wie planbares Wachstum gelingt.

5 einfache Fragen, die dir noch unbekannte Wachstumshebel aufzeigen
Warum entscheiden sich deine Kunden für dich? Warum entscheiden sie sich für ein anderes Angebot? Was hält sie vom Kauf ab? Es gibt ein paar einfache Fragen, die oft übersehen werden...

5 nützliche Tipps, um bei der Umsetzung von Experimenten keine Conversions zu verlieren
Tipps, mit denen Front-End-Entwickler hohe Testing-Performance sicherstellen, ohne Ladeverhalten oder Flaackern die Conversion beeinflussen.

Was ist Behavioral Science? Definition, Beispiele und Nutzen im E-Commerce
Behavioral Science kombiniert die unterschiedlichsten Methoden und Vorgehensweisen, um ein tiefgehendes Verständnis über den Kunden zu erlangen. Dieses Verständnis wird benötigt, wenn man Kundenverhalten wirklich ändern möchte.