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Knowhow, das dir im Alltag hilft
Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.
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Warum nur der CPO die Effektivität von Produktteams sicherstellt (Agile Tretmühle Part III)
Welche Rolle ein Chief Product Officer einnehmen sollte und wie du ein Gespür für Kundenbedürfnisse auf C-Level etablierst.

Wie C&A in drei einfachen Schritten ihren Onlineshop personalisieren
Im Praxisbeispiel zeigt C&A, wie mittels Design-Prozess Personalisierung im Fashion E-Commerce für erfolgreiches Customer Experience Management entwickelt wird.

Agile Tretmühle: 5 Lösungsfelder für mehr Effektivität in agilen Produktteams (Part II)
In diesem Beitrag wollen wir nun die richtigen Hebel für mehr Effektivität in agilen Produktteams finden. Inklusive Inhalte aus vergangenen Gesprächen mit Product Management Coaches, dem CDO der Klingel Gruppe sowie dem Vice President Product von auxmoney.

Agile Tretmühle: Warum fehlende Effektivität in Agilen Produktteams das Unternehmenswachstum bremst (Part I)
Der erste Beitrag zur Serie “agile Produktentwicklung”: die strategische Ebene. Beitrag 2: Zeigt Lösungswege, wie du für mehr Effektivität in agilen Produktteams sorgst. Upcoming: Scrum-Reality-Check: Welche Rolle ein Chief Product Officer im Unternehmen einnehmen sollte.

A/B-Testing braucht Qualitätssicherung: 5 Tipps, um Umsatzverluste zu vermeiden
Wie der E-Commerce zig Millionen durch mangelhafte Qualitätssicherung beim A/B-Testing verbrennt und Tipps aus der Praxis, damit Testing & QS gelingen.

Umsatzvorhersagen im A/B-Testing: Die wirksamsten Regeln für planbare Uplifts
Das Problem mit der präzisen Umsatzvorhersage: Der Uplift aus deinen A/B-Tests war schon immer eine Variable mit unterschiedlicher Eintritts- und höherer Fehlerwahrscheinlichkeit als einzelne Conversion-Rates.

Ohne Vertrauen kein Mut und ohne Mut kein Uplift – der CRO Teufelskreis
Stakeholder-Management: Wie uns der CRO-Teufelskreis in einer Spirale hält und wir den mutigen Übergang in die Welt des Experimentierens schaffen.

Widerstand zwecklos: Wie deine innere Neugier die Kaufmotivation steigert
Was Horrorfilme & Überraschungseier gemeinsam haben und wie die Neugier deiner Kunden hilft, deine Conversion Rate zu steigern, zeigt das überzeugungsKRAFT-Team in der neuen Folge.

Das konversionsKRAFT Digital Experimentation Framework (E-Book)
10 Jahre Erfahrung gebündelt in einem Framework, um Bausteine zu verbinden und strategische Business-Ziel besser zu erreichen. (inkl. E-Book Download)

Jobs to be Done: Warum Kunden dein Produkt wirklich kaufen
Kunden kaufen keine Produkte. Sie heuern sie an, um einen Job zu erledigen. Dieser Ratgeber erklärt die Methode, zeigt, wie du Jobs in Interviews findest, und wie daraus Tests mit messbarem Ergebnis werden.

Wachstumsstudie: Perfektionismus kostet deutsche Unternehmen Milliarden an digitalem Wachstum
Perfektionismus behindert die nötige Unternehmenskultur, um digital zu wachsen. Analyse einer Wachstumsstudie.

Warum Konsumpsychologie in Krisenzeiten für E-Commerce Umsätze entscheidend ist
In Krisenzeiten verändert sich das Konsumentenverhalten. Grund dafür ist die Unsicherheit, welche deinem Unternehmen die Umsätze kosten kann.