Blog
Knowhow, das dir im Alltag hilft
Knowhow, das dir im Alltag hilft
Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.
- All
- Aktuelles
- B2B
- Barrierefreiheit Website
- Behavior Patterns
- Behavioral Sciences
- CRM
- Conversion Rate Optimization
- Customer Experience
- Customer Loyality
- Data Science
- E Commerce
- Experimentation
- Innovation Management
- NGO
- Personalization
- Product Development
- Redesign
- Ux Research
Ohne Vertrauen kein Mut und ohne Mut kein Uplift – der CRO Teufelskreis
Stakeholder-Management: Wie uns der CRO-Teufelskreis in einer Spirale hält und wir den mutigen Übergang in die Welt des Experimentierens schaffen.
Widerstand zwecklos: Wie deine innere Neugier die Kaufmotivation steigert
Was Horrorfilme & Überraschungseier gemeinsam haben und wie die Neugier deiner Kunden hilft, deine Conversion Rate zu steigern, zeigt das überzeugungsKRAFT-Team in der neuen Folge.
Das konversionsKRAFT Digital Experimentation Framework (E-Book)
10 Jahre Erfahrung gebündelt in einem Framework, um Bausteine zu verbinden und strategische Business-Ziel besser zu erreichen. (inkl. E-Book Download)
Jobs to Be Done: Warum Kunden dein Produkt kaufen
Gebündeltes Wissen über Jobs to Be Done-Interviews, der Methode und den Einsatzmöglichkeiten. So nutzt du die unterschiedlichen Jobs und darum solltest du dieser Expertenmethode eine Chance geben.
Wachstumsstudie: Perfektionismus kostet deutsche Unternehmen Milliarden an digitalem Wachstum
Perfektionismus behindert die nötige Unternehmenskultur, um digital zu wachsen. Analyse einer Wachstumsstudie.
Warum Konsumpsychologie in Krisenzeiten für E-Commerce Umsätze entscheidend ist
In Krisenzeiten verändert sich das Konsumentenverhalten. Grund dafür ist die Unsicherheit, welche deinem Unternehmen die Umsätze kosten kann.
Digitales Marketing in unsicheren Zeiten: Die Macht der Anpassungsfähigkeit
Wie Anpassungsfähig ist eine Organisation? Wie schnell kann sie auf den Wandel reagieren? Wie viele Reserven stehen zur Verfügung?
Warum Experimentation-Teams diese unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten von A/B-Testing kennen sollten
Experimentation-Grundlagen: Methoden, Testarten und Leitfragen für wirksames A/B-Testing die du kennen solltest. Dieser Artikel zeigt dir alle Grundlagen zur Methodik des A/B-Testing auf.
Emotionalisiere deine Website – wie du mit Storytelling deine Kunden authentischer erreichst
Das überzeugungsKRAFT-Team zeigt, wie du mit den richtigen Geschichten Kunden authentisch erreichst und deine Website emotional auflädst.
So priorisierst du dein Experimentation-Backlog (inkl. Download)
Hilfreiche Methoden der Backlog-Priorisierung und Erklärungen, wie du bei der Hypothesen-Gewichtung vorgehst (inkl. Excel-Vorlage).
6 Beispiele, wieso Kunden dein Produkt doch nicht kaufen
Diese sechs Alltagsbeispiele zeigen, wie Onlineshops die Ebene Sicherheit richtig bedienen, um mehr Conversions und ein besseres Gefühl im Kaufprozess erzeugen.
Multinational E-Commerce: Customer Experience Framework statt One-Shop-fits-all-Strategie
Buchungsanalyse der Touristik-Branche: Multinational E-Commerce und Customer Experience Management. Wie Shop-Template und Personae-Konzepte entscheiden.