Veranstaltungsbedingungen

Gegenstandsbereich

Die folgenden Erläuterungen beziehen sich auf das Seminarprogramm von konversionsKRAFT, online einsehbar unter www.konversionskraft.de/conversion-seminare. Derzeit bieten wir Seminare zu den Themen Conversion Strategie, Limbic® Personas, Konsumpsychologie, Ideen & Hypothesen, A/B Testing, Testing Advanced und Personalisierung an.

Buchung

Über das Buchungsformular auf unserer Website meldest du dich verbindlich für das ausgewählte Seminar (Thema, Ort, Datum) an. Bitte achte darauf, dass du deine E-Mail-Adresse korrekt einträgst, da wir dir die Bestätigung und Rechnung nach Eingang der Anmeldung auf diesem Weg zusenden. Mit der Anmeldung bestätigst du, dass du diese Veranstaltungsbedingungen gelesen hast und ihnen zustimmst.

Zahlung

Wir bitten dich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang unter Angabe der Rechnungsnummer zu begleichen. Solltest du eine interne Vorgangsnummer auf der Rechnung benötigen, gib diese am besten direkt bei der Buchung im Kommentarfeld ein oder melde dich nach Abschluss der Buchung per Mail an seminar@konversionskraft.de.

Stornierung

Die Stornierung einer Buchung ist jederzeit möglich. Dabei gilt:

Bei Stornierungen bis vier (4) Wochen vor Seminarbeginn erstatten wir 100 % der Teilnahmegebühr.
Bei Stornierungen bis eine (1) Woche vor Seminarbeginn erstatten wir 50 % der Teilnahmegebühr.
Bei Stornierungen bis weniger als sieben (7) Tage vor Seminarbeginn können wir leider keine Gebühren mehr erstatten, da uns Kosten für die Location und Verpflegung entstehen.

Wende dich für Stornierungen bitte per E-Mail an seminare@konversionskraft.de.

Umbuchung & Ersatzteilnehmer

Die Teilnahme an einem Seminar kann bis 14 Tage vor Beginn des ursprünglich gebuchten Seminars kostenfrei auf einen alternativen Termin (Thema, Ort, Datum) umgebucht werden. Ist dir die Teilnahme aus bestimmten Gründen nicht möglich, kannst du einen Ersatzteilnehmer aus dem eigenen Unternehmen anmelden, der ohne zusätzliche Kosten an deiner statt teilnehmen kann. Wende dich für Umbuchungen bitte per E-Mail an seminare@konversionskraft.de.

Mindestteilnehmerzahl

Die Mindestanzahl an Teilnehmern liegt pro Seminar und Blockseminar bei fünf (5) Teilnehmern. Liegt die Teilnehmerzahl bis zu sieben (7) Tage vor Seminarbeginn unterhalb dieser Grenze, findet das Seminar nicht statt. In diesem Fall informieren wir dich umgehend und erstatten dir natürlich die volle Teilnahmegebühr. Alternativ buchen wir dich nach Rücksprache kostenlos auf einen anderen Termin um. Weitere Ersatzansprüche (z.B. Reise- oder Übernachtungskosten) sind ausgeschlossen.

Änderungsvorbehalte durch den Veranstalter

Wir behalten uns inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen vor, soweit diese den Nutzen des Seminars nicht wesentlich beeinflussen. Die Wahl eines geeigneten Trainers treffen wir nach interner Verfügbarkeit und ggf. auch kurzfristig. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Personen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, auch externe Trainer einzusetzen, wenn dies aufgrund von Personalmangel oder anderen, vor allem terminlichen Gründen angemessen erscheint. Über alle Änderungen informieren wir dich rechtzeitig.

Seminarunterlagen

Die im Rahmen der Seminare bereitgestellten Unterlagen werden nach bestem Wissen und Gewissen von unseren Trainern erstellt. Wir übernehmen keine Garantie oder Haftung für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Inhalte. Die Weitergabe, insbesondere der Verkauf der Seminarunterlagen ist untersagt. Im Rahmen des Seminars vorgestellte Kundenbeispiele sind vertraulich zu behandeln.

Ergänzende Angebote

Einzelcoaching
Ein in Ergänzung zu einem Seminar gebuchtes Einzelcoaching – wobei die Buchung auch bis zu vier (4) Wochen nach Seminarende möglich ist – ist innerhalb von drei (3) Monaten nach Seminarende in Absprache zwischen dir und dem Seminarleiter abzuhalten. Zum Zwecke der Visualisierung der Gesprächsinhalte (Screensharing) sind Google Hangout oder GoToMeeting gegenüber einem regulären Telefongespräch zu bevorzugen. Einen entsprechenden Online-Meetingraum stellen wir zur Verfügung.