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Knowhow, das dir im Alltag hilft

Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.

Nintendo, Omi und Vintage: Nostalgie im E-Commerce
Behavior Patterns
10 min Lesezeit

Nintendo, Omi und Vintage: Nostalgie im E-Commerce

Welche Emotionen löst Nostalgie aus und wie beeinflusst Du damit das Kundenverhalten? Erfahre alles zum Nostalgia Effect bei überzeugungsKRAFT!

Conversion Whiteboard 19: Was Einstein über Uplift wusste
Conversion Whiteboard
2 min Lesezeit

Conversion Whiteboard 19: Was Einstein über Uplift wusste

In diesem 3-minütigen Conversion Whiteboard Video erzählen wir Dir, was Einsteins Definition von Wahnsinn mit Uplift zu tun hat.

In 5 Schritten von der Persona zu ansprechenden Produkttexten
Consumer Insights
6 min Lesezeit

In 5 Schritten von der Persona zu ansprechenden Produkttexten

Produkttexte liefern einen großen Optimierungshebel im E-Commerce. Hier zeigen wir Dir, wie Du Deine Produkttexte in fünf einfachen Schritten optimierst.

Weshalb Du Deinem Testing Tool nicht blind vertrauen solltest
Data Analytics
12 min Lesezeit

Weshalb Du Deinem Testing Tool nicht blind vertrauen solltest

Testing Tools werden immer intelligenter. Doch werden statistische Fehler korrigiert? Wir klären Dich über Multivariate Tests und das Simpson Paradoxon auf.

Der ultimative Survival Guide für Conversion Manager
Conversion Optimierung
26 min Lesezeit

Der ultimative Survival Guide für Conversion Manager

Mit welchen Fähigkeiten Du als Conversion Manager im Job überzeugst, verrät dir unser Survival Guide. Mach dich bereit und los geht´s!

Ein bisschen Spaß muss sein! – Das Behavior Pattern “Joy and Fun“
Behavior Patterns
7 min Lesezeit

Ein bisschen Spaß muss sein! – Das Behavior Pattern “Joy and Fun“

Mit dem Behavior Pattern "Joy & Fun" bringst Du selbst in 404-Seiten Spaß! Wir zeigen viele Ideen, um Deine Nutzer mit Spaß durch Deine Webseite zu führen.

Conversion Whiteboard 18: Warum “Conversion Optimierung” doof ist
Conversion Whiteboard
4 min Lesezeit

Conversion Whiteboard 18: Warum “Conversion Optimierung” doof ist

CRO ist mehr als Buttonschubserei. Es ist ein Wachstumshebel. Auch Du kannst ihn einsetzen. Wie? Das verraten wir in diesem Conversion Whiteboard.

Wieso kaufen Deine Kunden nicht mobile? – Diese 3 Analytics Reports zeigen es Dir
Data Analytics
11 min Lesezeit

Wieso kaufen Deine Kunden nicht mobile? – Diese 3 Analytics Reports zeigen es Dir

Smartphones liefern mittlerweile den meisten Traffic auf Websites, konvertieren dennoch schlechter als Desktop. Wie Du dies ändern kannst, liest Du hier.

Regeln brechen, herausstechen – mit “Breaking Rules“
Behavior Patterns
8 min Lesezeit

Regeln brechen, herausstechen – mit “Breaking Rules“

Manchmal sollte man Regeln brechen, um als Onlineshop aus der Masse herauszustechen. Wir erklären Euch das Verhaltensmuster "Breaking Rules".

ChatBots aus der Hölle: Hype oder sind Conversational Interfaces wirklich die Zukunft?
Trends
40 min Lesezeit

ChatBots aus der Hölle: Hype oder sind Conversational Interfaces wirklich die Zukunft?

konversationsKRAFT: Alles was man über Conversational Interfaces und Conversational Commerce wissen sollte, verraten wir in diesem Artikel. Hintergründe, Stärken und Schwächen mit zahlreichen Praxisbeispielen und 4 konkreten Handlungsempfehlungen für das eigene Geschäftsmodell.

Conversion Whiteboard 17: Das Hypothesen-Template für erfolgreichere A/B-Tests
Conversion Whiteboard
1 min Lesezeit

Conversion Whiteboard 17: Das Hypothesen-Template für erfolgreichere A/B-Tests

Dieses Hypothesen-Template enthält alle Komponenten, die Du für zur Entwicklung guter Hypothesen für besserer A/B-Tests brauchst (3 Min. Video).

Kopfkino – mit “Impliziten Signalen” mehr verkaufen
Behavioral Science
8 min Lesezeit

Kopfkino – mit “Impliziten Signalen” mehr verkaufen

Wie Du durch den Einsatz "Impliziter Signale" das Nutzerverhalten auf Deiner Webseite beeinflusst, zeigt Dir das überzeugungsKRAFT-Team in diesem Video.