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Knowhow, das dir im Alltag hilft

Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.

Status quo Bias: Warum die Macht der Gewohnheit andere psychologische Prinzipien auf den Kopf stellt
Behavior Patterns
14 min Lesezeit

Status quo Bias: Was er ist und wie du ihn im Marketing nutzt

Warum mentale Agilität der Kern erfolgreicher Optimierung ist: Dr. Nicole Lipkin im Interview
Conversion-Optimierung
13 min Lesezeit

Warum mentale Agilität der Kern erfolgreicher Optimierung ist: Dr. Nicole Lipkin im Interview

Mentale Agilität als Kern exzellenter Führung und erfolgreicher Optimierung. Organisationspsychologin und Bestseller-Autorin Dr. Nicole Lipkin im Interview.

18 Conversion-Expertinnen, mit denen Du Dich vernetzen solltest (Update 2019)
Conversion-Optimierung
15 min Lesezeit

18 Conversion-Expertinnen, mit denen Du Dich vernetzen solltest (Update 2019)

Diese Conversion-Expertinnen gehören in dein Netzwerk. Profitiere von ihrem Wissen über Conversion-Optimierung, A/B Testing, UX, Data Analytics u.v.m.

Studie: Digital Growth 2018 – Benchmark digitaler Wachstumsfaktoren
Conversion-Optimierung
5 min Lesezeit

Studie: Digital Growth 2018 – Benchmark digitaler Wachstumsfaktoren

242 Unternehmen aus der D-A-CH-Region geben aufschlussreiche Einblicke in Faktoren wie Kundenzentrierung, Agilität und datengetriebene Entscheidungen.

Online-Shop-Optimierung mit Köpfchen: 4 Psychologische Prinzipien im praktischen Einsatz
Behavior Patterns
9 min Lesezeit

Online-Shop-Optimierung mit Köpfchen: 4 Psychologische Prinzipien im praktischen Einsatz

%%excerpt%% In unserer diesjährigen Weihnachtsfolge schnappen wir uns 4 Behavior Patterns und optimieren damit gemeinsam einen Online-Shop!

CHEER IT UP: Kunden durch Cheering & positive Bestärkung motivieren
Behavior Patterns
6 min Lesezeit

CHEER IT UP: Kunden durch Cheering & positive Bestärkung motivieren

Cheering als konsumpsychologisches Prinzip besagt, dass es zielführend ist, den Nutzer durch positive Bestärkung zu motivieren, eine Aktion abzuschließen.

So etablierst Du in Deinem Unternehmen ein Growth Mindset
Conversion-Optimierung
18 min Lesezeit

So etablierst Du in Deinem Unternehmen ein Growth Mindset

Um ein Growth Mindset zu etablieren, muss das gesamte Team einbezogen und Aktivitäten transparent gemacht werden. 3 Schritte sind dabei essentiell wichtig.

PRESS ANY KEY: Kunden durch Commitment & Consistency motivieren
Behavior Patterns
11 min Lesezeit

PRESS ANY KEY: Kunden durch Commitment & Consistency motivieren

Erfahre, wie das Prinzip Commitment and Consistency online für die Kaufmotivation von Kunden genutzt werden kann.

Emotionen messen: Nie mehr Rätselraten bei Usability Tests und Optimierung
Consumer Insights
15 min Lesezeit

Emotionen messen: Nie mehr Rätselraten bei Usability Tests und Optimierung

Gut gelaunte Kunden kaufen mehr. Wir zeigen dir, wie du die Emotionen von Website-Besuchern misst und Webseiten verkaufsfördernd optimierst.

Hirn aus, Shopping an: Mehr Konversion durch Kognitive Leichtigkeit
Behavior Patterns
9 min Lesezeit

Hirn aus, Shopping an: Mehr Konversion durch Kognitive Leichtigkeit

Unser Bewusstsein bevorzugt bekannte Wege - das entspannt uns und wir treffen leichter Entscheidungen. Dieses Prizip der Kognitiven Leichtigkeit kann auch auf Websites und Onlineshops erfolgreich genutzt werden, um Conversions zu steigern.

Datenanalysen auf Knopfdruck: Mit Augmented Analytics wirst auch Du Analytics-Profi
Data Analytics
11 min Lesezeit

Datenanalysen auf Knopfdruck: Mit Augmented Analytics wirst auch Du Analytics-Profi

Wir zeigen dir, was hinter dem Trend Augmented Analytics steckt und wie Du ihn einsetzen kannst, um bei der Conversion Optimierung viel schneller zu mehr Return On Investment aus deinen Daten zu kommen.

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser: “Illusion of Control” im E-Commerce
Behavior Patterns
8 min Lesezeit

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser: “Illusion of Control” im E-Commerce

Die Kontrolle über eine Situation zu besitzen, wirkt sich motivierend auf das menschliche Verhalten aus. Wie Du das Behavior Pattern "Illusion of Control" für mehr Conversions auf Deiner Webseite oder in Deinem Onlineshop einsetzen kannst, zeigt Dir das überzeugungsKRAFT - Team!