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Knowhow, das dir im Alltag hilft
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Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.
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Mobile Nutzer verstehen: 26 KPIs zum Messen der Mobile Customer Journey
Für eine erfolgreiche mobile Webseite müssen wir die Mobile Customer Journey verstehen. Mit unseren 26 Mobile KPIs ist der Erfolg messbar.
X-mas Conversion Whiteboard: Ein einfacher “Trick” im User Research
Das weihnachtliche Conversion Whiteboard: Wie Du durch einen einfachen Trick im User Research zu mehr Conversions kommst, erfährst Du in nur 2 Minuten.
Wir lieben Loser! Wie Testverlierer noch Uplifts bringen.
Was passiert mit einem Testverlierer bei der Conversion Optimierung? Was können wir daraus lernen und wie können wir doch noch Uplifts erzielen?
Cialdini reloaded: 6+1 Prinzipien, mit denen Deine Nutzer konvertieren
2016 hat Cialdini das aktualisierte Werk "Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade" herausgebracht. Wir haben die 7 Prinzipien für Euch!
Einsatz von Personas – 6 Beispiele zur Anwendung
Lass Deine Personas nicht verstauben! Erfahre mehr über den Einsatz von Personas im Marketing und steigere Deine Umsätze! - konversionsKRAFT Blog
Conversion Whiteboard 9: Der größte Fehler der Conversion Optimierung
Conversion Whiteboard 9: Wegen dieses Fehlers liefern viele Tests keine signifikanten Ergebnisse. Vermeide diesen Fehler und teste wie ein Profi!
Böse Hebel für den guten Zweck – CRO für Non-Profit-Organisationen
Non-Profit-Organisationen optimieren ihre Websites durch den Einsatz von Behavior Patterns, wirkungsvollen kognitiven Verhaltensmustern, seht selbst!
Content Optimierung ist mehr als SEO – Über den Einsatz von Verhaltensmustern in Webtexten
Wo SEO aufhört und CRO anfängt, kommt nutzerorientierte Content Optimierung ins Spiel. Wir zeigen, wie Webtexte durch Verhaltensmuster optimiert werden.
Conversion Whiteboard 8: Das perfekte Conversion-Optimierungs-Team
Das perfekte Conversion Optimierungs-Team. Mit Conversion Whiteboard und gratis Kartenset "Das perfekte CRO-Team" zum Download!
5 Tipps für bessere Kundenbindung und weniger Retouren
"Bewertung" ist die letzte der 7 Ebenen der Konversion. Mit diesen 5 Tipps förderst Du die Kundenbindung und reduzierst die Retourenquote nach dem Kauf.
Conversion Whiteboard 7: Der DMAIC-Cycle – 5 häufige Missverständnisse der Optimierung aufgedeckt
Testen ist nicht Optimieren! In Conversion Whiteboard Episode 7 zeigen wir Euch anhand des DMAIC-Cycle den Stellenwert von A/B-Tests im Optimierungsprozess
17 Best Practices für Personalisierung im Web
Wir haben das WWW gescannt und 17 Best Practices für Personalisierung im Web zusammengestellt! Erfahrt, was ihr von Amazon, Spotify & Co. lernen könnt.