Der Hook Model Canvas ist ein visuelles Framework, das dir hilft zu verstehen:
Was bringt Menschen zu dir? (Trigger)
Was sollen sie tun und wie leicht ist es? (Action)
Warum machen sie weiter? (Reward)
Warum kommen sie wieder? (Investment)
Diese vier Fragen helfen dir, Verhalten besser zu verstehen und gezielt zu gestalten.
Du analysierst damit zum Beispiel:
Kampagnen, die keine Klicks bekommen
Produkte, die nicht genutzt werden
Journeys, bei denen Nutzer:innen aussteigen
E-Mails, Pushes oder Ads, die keine Reaktion auslösen
…und findest konkrete Ansatzpunkte zur Verbesserung

