Das Ziel:

Dieses Training wird dir helfen, deine Produktentwicklung auf solide Erkenntnisse und Kundenfeedback zu stützen, um erfolgreich und kundenzentriert zu agieren.

 

Preis:

1.598 Euro netto + 303,62 Euro MwSt.

 

Das lernst du:

In diesem Training wirst du den entscheidenden Erfolgsfaktor in der Product Discovery kennenlernen: einen systematischen und kontinuierlichen Ansatz. Dieser Ansatz kann eigenständig umgesetzt oder in agile Frameworks integriert werden. Wir führen dich durch den gesamten Prozess, beginnend mit der Erforschung und Analyse des Problemraums bis hin zur Validierung durch Experimente im Lösungsraum. Mit diesem ganzheitlichen Ansatz wirst du das notwendige Wissen für eine schnelle, agile und auf Wachstum ausgerichtete Produktentwicklung erlangen.
In diesem Training lernst du, wie du durch Product Discovery das Risiko minimierst, falsche Annahmen zu treffen, und gleichzeitig umfangreiches Wissen für die Entwicklung einer Customer Centricity Roadmap generierst.
Wir werden dir mit dir erarbeiten, wie du kontinuierlich

  • die Bedürfnisse deiner Kunden identifizierst
  • die möglichen Probleme und Herausforderungen, die sie mit deinem Produkt haben, verstehst
  • die zentralen Handlungsfelder für Verbesserungen ermittelst
  • neue Lösungsansätze entwickelst
  • die beste Lösungsidee auswählst

 

Zielgruppe:

  • Product Owner
  • Product Manager
  • Growth Manager im agilen Umfeld
  • und andere produktspezifische Rollen (wie Head of Product, CPOs), die daran interessiert sind, ihre Discovery Skills zu verbessern

 

Kursniveau:

Einsteiger bis Fortgeschrittene. Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit unterschiedlichem Erfahrungsniveau, von Einsteigern bis hin zu Fortgeschrittenen. Egal, ob du gerade erst in das Thema Product Discovery einsteigst oder bereits fortgeschrittene Kenntnisse hast, dieser Kurs bietet für jeden Mehrwert.

 

Zeitraum:

2 aufeinanderfolgende Tage, Remote via Zoom (8.30-17.30 Uhr)

 

Verpflegung:

WIr schicken dir ein Care-Paket nach Hause mit Essen, Getränken und Snacks.

Was bedeutet Product Discovery?

Die Product Discovery ist eines der heißesten Themen in der Welt des Produktmanagements. Viele Firmen haben sich in der Vergangenheit intensiv damit beschäftigt, wie man Produkte baut und ihre Delivery daraufhin optimiert. Die neue und vielleicht größere Herausforderung liegt heute für viele Unternehmen darin, die richtigen Produkte zu bauen. “Was soll gebaut werden?” ist dann die zentrale Frage. Und genau diese Frage stellt die Product Discovery in den Mittelpunkt. Es gilt, sich intensiv mit den sich ständig ändernden Anforderungen der Nutzer und der Entwicklung des Wettbewerbs auseinandersetzen. Dazu werden die Kunden in den Entwicklungsprozess mit einbezogen. So lassen sich (Produkt-)Ideen frühzeitig validieren, um die Ideen in die Umsetzung zu bringen, die wirklich die Bedürfnisse der Nutzer erfüllen.
Das Ergebnis: Eine Customer Centricity Roadmap. Nach erfolgreicher Teilnahme erhältst du eine Teilnahmebestätigung.

Agenda

 

Wirf einen Blick auf die Agenda, sodass du vorab schon weißt, was dich erwartet.

Tag 1

Was wollen meine Kunden eigentlich?

  • Methodenüberblick der Kundenforschung, deren Vor- und Nachteile sowie Einsatzgebiete
  • Erstellung von Personas & Limbic Types

Kundeninterviews und Umfragen

  • Dos und Don’ts für Fragetechniken
  • Anwendung der JTBD Methode

Welche Probleme und Herausforderungen haben meine Kunden?

  • Methodenüberblick zur Erfassung der Customer Experience
  • Kundenprobleme mit dem 7-Ebenen Framework erfassen

Welche Themen haben Priorität?

  • Erstellung der Handlungsfelder
  • Priorisierungsmethoden der Schwachstellen als Potentiale

 

Tag 2

Wie generiere ich Lösungsideen?

  • Lösungsideen als Hypothesen
  • Behavior Patterns für die Ideengenerierung
  • Motivation Map mit kritischen Motivatoren und Demotivatoren

Wie finde ich heraus, welche die beste Lösungsidee ist?

  • Methoden zur Validierung der Lösungsideen
  • Prototyping
  • A/B Testing und Experimentation

Wie gestalte ich kontinuierliche Product Discovery?

  • Kundenzentrierung in den agilen Prozess integrieren
  • Relevante Stakeholder und wie du diese dafür gewinnen kannst
  • Process und Setup Product Discovery Team
(Kurzfristige Änderung der Agenda sind vorbehalten.)

 

Deine Teilnahmebestätigung

 

  • Voraussetzung: Mind. 80% Teilnahmequote
  • Praxisübungen: Durch die praktische Anwendung im Lehrgang beweist du dein Können

Unsere Experten:

Bild von Anastasia Shvedova
Anastasia Shvedova
Senior Consultant
Bild von Christina Halbe
Christina Halbe
Senior Product Manager Community & E-Learning
Bild von Jessica Weller
Jessica Weller
Senior Customer Insights Manager

Termine

Oktober: 08. und 09.10.2024
Remote via Zoom
12 freie Plätze

FAQ

 

Wo findet der Lehrgang statt?
Wir führen den Lehrgang in Remote-Form durch an 2 Terminen, damit Teilnehmende immer die maximale Flexibilität bei der Terminauswahl haben. Wir verwenden Miro für kollaboratives Arbeiten, Blended Learning mit Videos und Zoom. Dank der Durchführung über Zoom hast du den Vorteil, von überall aus teilnehmen zu können.

 

Kann ich mein ganzes Team auch inhouse schulen lassen?
Ja, unter bestimmten Voraussetzungen können wir die Schulung auch exklusiv bei euch inhouse durchführen. Wende dich bei Interesse bitte schriftlich (per Mail) an uns.

Du hast Fragen oder möchtest dein Team inhouse schulen?
Schreibe uns, wenn du Fragen zum Lehrgang hast oder ein individuelles Angebot für sonstige Schulungen deines Teams möchtest.

 

Eignet sich der Lehrgang für fortgeschrittene Optimierer?
Es kommt darauf an. 😉 Wir stellen immer wieder fest, dass “fortgeschritten” unterschiedlich definiert wird. Am besten schaust du dir das Programm an und wir sprechen dann persönlich über deine aktuellen Herausforderungen und Erfahrungen.

 

Wer kann an dem Lehrgang teilnehmen?
Die Inhalte richten sich an Personen aus Unternehmen, die alleine oder mit einem Team das Thema Experimentation vorantreiben. Da die Inhalte auf diese Bedürfnisse zugeschnitten sind, bitten wir selbstständige Berater und Agenturen uns separat zu kontaktieren.

 

Wie wirst du verpflegt?
Wir schicken dir ein Care-Paket, um für alle Tage gestärkt zu sein.

Wie bekommst du deine Teilnahmebestätigung?
Es gibt keine schriftliche Prüfung am Ende. Du beweist deine erlernten Fähigkeiten direkt in den praktischen Übungen. Deine Teilnahmebestätigung schicken wir dir im Anschluss als PDF zu.

 

Kann ich auch nur einzelne Tage des Lehrgangs buchen?
Nein. Der größte Nutzen entsteht gerade durch die intensive, ungestörte mehrtägige Arbeit und den dadurch entstehenden Fokus auf die wichtigen Aspekte der Conversion-Optimierung, sowie den intensiven Austausch mit anderen Teilnehmern. Beides erhält im Rahmen des Lehrgangs daher entsprechend viel Raum. Solltest du Interesse an einem individuellen Angebot haben, welches anders auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist, melde dich gern bei uns. Wir finden mit Sicherheit eine Lösung.