Was wir für dich tun
Unsere einfache Erfolgsformel lautet: Customer Experience x Data = Growth. So wachsen Organisationen und ihre Menschen einfacher, schneller und besser. Für nachhaltig bessere Resultate.
Einfach bessere Resultate.
Unsere einfache Erfolgsformel lautet: Customer Experience x Data = Growth.
So wachsen Organisationen und ihre Menschen einfacher, schneller und besser.
Für nachhaltig bessere Resultate.
Einfach
Erprobte Methoden und Frameworks
vereinfachen die Arbeit und geben Orientierung.
bessere
Bessere Wertschöpfung durch bessere
Verbindung der Disziplinen.
Resultate
100 % Fokus auf Resultate – inklusive
Performance-abhängiger Vergütung.
Der Kern der Digitalen Transformation:
Bessere Customer Experience für bessere Resultate
Wir wollen ein überlegenes Kundenerlebnis bieten, aber was heißt das konkret? Wir haben ehrgeizige Ziele, aber die agilen Teams liefern wenig messbare Outcomes. Die Komplexität der Themen ist einfach überwältigend – was ist wirklich wichtig? Wir liefern einfache und erprobte Lösungen für bessere Resultate auf allen Ebenen.
Kraftschluss aus Beratung, Service und Enabling
Digital Growth Consulting & Strategy
Digital Growth Consulting & Strategy
Wie fit ist meine Organisation für agiles Wachstum? Wie schaffen wir eine Kultur des Experimentierens? Wie implementieren wir agile Growth Prozesse?
Lösungen:
- Assessment & Benchmarking
- Business Case Entwicklung
- Implementierung agiler Growth Prozesse
- Cultural Change
- CX & Personalisierungsstrategie
Conversion Rate Optimization Services und agile Produktentwicklung
Conversion Rate Optimization Services und agile Produktentwicklung
Woher bekommen wir die fehlenden Ressourcen? Wie erreichen wir in kurzer Zeit unsere Ziele? Wie erhöhen wir die Sicherheit in der Produktentwicklung?
Lösungen:
- Conversion Rate Optimization Full Service
- Personalisierung
- Agile Produktentwicklung
- Konsumpsychologie & Behavioral Sciences
Customer Experience Management & Business Driven Design
Customer Experience Management & Business Driven Design
Wie bauen wir eine einzigartige Customer Experience für nachhaltiges Wachstum? Wie können wir Customer Experience valide messen? Wie können wir das nötige Redesign mit guten Resultaten bewältigen?
Lösungen:
- Design Sprint
- Business Driven Redesign
- Customer Experience (CX) Management
Customer Insights
Customer Insights
Wo sind überhaupt die größten Schwachpunkte in der Customer Experience? Was können wir von Marktbegleitern oder anderen Branchen lernen? Wie können wir unsere Ideen möglichst schnell und valide absichern?
Lösungen:
- MotivationLab®
- PreVision®
- Jobs-to-be-Done (JTBD) Analyse
- CRO / CX Benchmarking
- Persona & Customer Type Validation
Tech Consulting & Engineering
Tech Consulting & Engineering
Welche Technologie Stacks sind für unsere Optimierungs- und Marketingmaßnahmen die richtigen? Wie lassen sich mit vorhanden Technologien und Daten das Maximum an Insights generieren? Wie lassen sich Experimente client- und/ oder serverseitig agil realisieren ohne Impact auf Website Performance?
Lösungen:
- Technologie-Beratung, Evaluierung & Implementierung
- Development Ressourcen
- MVP Entwicklung
Digital Growth Tools & Education
Digital Growth Tools & Education
Wie unterstützen wir unsere Teams durch Wissen und Methoden? Welche Tools helfen uns dabei? Wo finde ich die richtigen Menschen für einen Austausch?
Lösungen:
- iridion Testing & Workflow Management
- konversionsKRAFT Growth Ambassador Programm
- growth marketing SUMMIT
Branchenwissen für namhafte Kunden
Wir arbeiten als Berater und strategischer Partner ausschließlich für Kunden mit klaren Zielen und der nötigen Aufmerksamkeit im Management gemeinsam für eine nachhaltig bessere Welt mit besserem Kundenerlebnis.
