Vita
Cornelia Schnell ist Head of Customer Insights bei konversionsKRAFT. Mit einer Leidenschaft für richtig guten Research beschäftigt sie sich seit 10 Jahren mit der Frage, wie mediale und digitale Angebote auf Menschen wirken. Seit 2019 ist sie bei konversionsKRAFT Expertin für qualitative, quantitative und physiologische Methoden und sorgt dafür, dass gute Customer Centricity auf die Bedürfnissen echter Kund:innen aufbaut. Als Autorin des t3n-Guides “Einstieg in Customer Insights: Kund:innen richtig zuhören” (2022) und Dozentin an der THWS vermittelt sie praxisnahes Wissen für erfolgreichen CX Research.
Seit September 2019 hat Cornelia 1 Artikel veröffentlicht
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Warum die besten Optimierer:innen auf Mixed-Methods setzen
Was sind Mixed-Methods, wie setzt du eine Triangulation für deine empirische Forschung ein und kombinierst qualitative und quantitative Forschung? Ein Grundlagenbeitrag.
