13 Conversion-Expertinnen, mit denen Du Dich vernetzen solltest

Conversion-Expertinnen sind selten. Sie sind so selten, dass ein Großteil der Conversion- und Analytics-Konferenzen mit viel Man(n)-Power glänzen, aber die Damen vermissen lassen. Scheinbar. Ich habe mich auf die Suche nach…

Von Julian Bachmann | Conversion Optimierung Tipps |

Warum Dein Test gescheitert ist – 10 sofort umsetzbare A/B-Testing Tipps für mehr Uplift

Schlechte Testergebnisse tun weh. Immerhin wurde viel Arbeitszeit und nicht zuletzt ein Testslot dafür aufgewendet. Doch woran lag’s? In diesem Artikel verraten wir Dir häufige Gründe für negative Testresultate und…

Von Marcel Licht | Conversion Optimierung Tipps | 3 Reaktionen

Lass begeisterte Kunden sprechen (5 Wege zu mehr Kundenbewertungen)

Kundenbewertungen im E-Commerce sind ein wichtiger Einflussfaktor auf das Kaufverhalten. Positive und authentische Bewertungen liefern anderen Kunden wichtige Kaufargumente und führen zu einem durchschnittlichen Umsatzanstieg von 30%. Mit diesen 5…

Von André Morys | Conversion Optimierung | 1 Reaktion

In 5 Schritten von der Persona zu ansprechenden Produkttexten

Die Optimierung der Produktdarstellung ist ein Bereich mit zweistelliger Uplift-Garantie. Warum? Weil die meisten Shops auf Konsumenten wie monotone, technische, gleichaussehende Templates mit den gleichen Bildern, Texten und Funktionen wirken….

Von Marcel Licht | Conversion Optimierung | 10 Reaktionen

Danke & Tschüss? – 5 Wege zur Kundenbindung auf der Dankeseite

Dein Kunde hat gekauft und Du sagst „Danke“ – mehr nicht? Wir zeigen Dir 5 einfache Wege, um das Potential Deiner Dankeseite zur Kundenbindung zu nutzen.

Von Patrick Weisbecker | Conversion Optimierung |

Die Geheimnisse erfolgreicher Onlineshops: So erhöhst Du Deinen e-Commerce Umsatz

David gegen Goliath. Oder auch: Wie Amazon, Zalando und Co. alle anderen Shops vom Markt drängen. Scheinbar besteht die Onlinewelt nur aus Schwarz und Weiß, oder? Wir möchten uns in…

Von Patrick Weisbecker | Conversion Optimierung |

Smoke Tests – Was Produktmanager wissen müssen

Wenn es um Innovationen und Produktentwicklung geht, sind Fehlentscheidungen in vielen Fällen mit hohen Kosten verbunden und haben auch schon das ein oder andere Unternehmen in die Insolvenz getrieben. In…

Von Dennis Herzberger | Conversion Optimierung | 13 Reaktionen

Infografik: Mobile Commerce Deutschland – TOP 100 Shops im Benchmark

Mobile Commerce ist in Deutschland ein wichtiger Bestandteil des E-Commerce. Bereits 2014 haben wir die mobilen Webseiten der TOP 100 Shops in einem Benchmark verglichen und bewertet. 2017 ist es…

Von Gabriel Beck | Conversion Optimierung |

Wir lieben Loser! Wie Testverlierer noch Uplifts bringen.

Hast Du schon mal einen Test durchgeführt der ein (signifikant) negatives Ergebnis hatte – also einen Testverlierer hervorgebracht hat? Wie bist Du damit umgegangen? Wie hast Du es dem Team,…

Von Torsten Hubert | Conversion Optimierung | 4 Reaktionen

Strukturierte Hypothesen-Priorisierung mit Excel

Der Tag hat 24 Stunden. Wie oft hast Du Dir schon gewünscht er hätte mehr, um Deine To Dos alle abzuarbeiten? Und wie oft hast Du Dich am Ende gefragt,…

So entstehen Conversion-Superheroes

Hinter erfolgreichen Optimierungen und zufriedenen Kunden steht immer eins: Ein glückliches Team mit begeisterten Mitarbeitern. Daher verfolgen wir einen Ansatz kompromisslos: Team First!

Das Team steht bei konversionsKRAFT immer an erster Stelle. Unter dem Leitmotto „Team First“ ist die Sicherung des Wohlbefindens der Mitarbeiter als fester Wert in unserer Unternehmenskultur integriert. Was steckt dahinter? Mit dem „Team First“-Ansatz machen wir es uns zur Aufgabe, alles zu vermeiden, was das Team demotiviert. Auch in „heißen Projektphasen“ können unsere Mitarbeiter einen kühlen Kopf bewahren, denn sie wissen, dass ihr Team einschließlich der gesamten Führungsebene hinter ihnen steht und sie bei Engpässen unterstützt. Unsere Kunden wissen den Einsatz eines leistungsstarken Teams zu schätzen, welches sich Tag für Tag gewissenhaft um ihre Wünsche und Ziele kümmert. Ist dies nicht der Fall und ist ein respektvoller Umgang nicht gewährleistet, so suchen wir das persönliche Gespräch mit den Beteiligten auf, bis eine Lösung gefunden worden ist. „Team First“ bedeutet auch „keine Ausbeute“. Praktikanten werden bei uns nicht zum Kaffeekochen eingesetzt werden, denn unsere modernen Vollautomaten machen dies ohnehin viel besser. Als Full-Service Agentur bieten wir Praktikanten und Werksstudenten ein breites Spektrum an Möglichkeiten, in die Welt der Conversion Optimierung einzutauchen. Nicht mit dem Ziel der Ausbeute, sondern dem der Übernahme.

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Was ist Conversion Optimierung?

Conversion Rate Optimierung (CRO) dient der Erhöhung der Konversionsrate (Conversion Rate) auf einer Webseite mit dem Ziel des Unternehmenswachstums. Eine optimierte Webseite wirkt sich positiv auf die Kaufmotivation der Nutzer aus.

Damit Optimierungsmaßnahmen positiv von der Zielgruppe wahrgenommen werden, müssen sie auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sein. Voraussetzungen sind eine umfassende Datenanalyse und eine gute Kenntnis der eigenen Zielgruppe.

Für die permanente Conversion Optimierung einer Webseite ist es elementar, das Thema strategisch im Unternehmen zu implementieren und als dauerhaften Prozess zu etablieren.

Der Growth Canvas visualisiert den ganzheitlichen Ansatz der Conversion Optimierung mit den Stufen „Conversion Strategie“, „Conversion Analyse und Insights“, „Priorisierung“ und „Conversion Testing“.