Irrational rational: Warum Menschen unvernünftige (Kauf-)Entscheidungen treffen
Die traditionelle Ökonomie geht davon aus, dass Menschen völlig rational handeln und wirtschaftliche Entscheidungen nach gründlicher Abwägung…
Conversion Optimierung
Inner Dialogue: Gedankengänge von Menschen verstehen und mehr Kunden gewinnen
„Soll ich in die größere Wohnung umziehen, oder lieber nicht? Welches Kleid soll ich auf der Hochzeit…
Testprozesse & Optimierung: Natasha Wahid (WiderFunnel) im Interview
Eine experimentierfreudige Unternehmenskultur ist Erfolgsfaktor Nummer 1, auch beim Testing. Natasha Wahid von der nordamerikanischen Conversion-Optimierungsagentur WiderFunnel…
Zero-Risk Bias: Das Risiko minimieren, um Kunden zu motivieren
Sommer, Sonne, Ferien. Du stehst nach dem Flug in Palma am Mietwagenschalter des Flughafens und willst eigentlich…
Studie: Digital Growth 2019
In Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Wedel untersuchen wir in unserer diesjährigen Studie “Digital Growth 2019” erneut, welche Faktoren in…
Disruptive Innovation: ein Handwerk, das jeder erlernen kann
Kontinuierliche Innovation und Transformation tragen maßgeblich zu mehr Wachstum bei. Denn wenn du nicht optimierst, fällst du…
Hertz verklagt Accenture: Vermeidbares 32 Millionen-Dollar-Relaunch-Desaster
Seit Tagen spricht die weltweite Medienlandschaft von der 32-Millionen-Dollar-Klage des globalen Autovermieters Hertz gegen die Agentur Accenture.…
Digitales Wachstum bei mobile.de: Lars Giere im Interview
Mit welcher Wachstumsstrategie schafft es mobile.de nach mehr als 20 Jahren Bestehen weiterhin der klare Marktführer zu…
Über Booking.com sprechen alle Optimierer: was macht sie so erfolgreich?
Von größeren Projekten wie Redesigns bis hin zu den kleinsten Bugfixes – Online-Experimente ermöglichen es dem Unternehmen,…
Status Quo Bias: Warum die Macht der Gewohnheit andere psychologische Prinzipien auf den Kopf stellt
Der Status Quo Bias drückt das aus, was jeder als die “Macht der Gewohnheit” kennt: wir bevorzugen…
Warum mentale Agilität der Kern erfolgreicher Optimierung ist: Dr. Nicole Lipkin im Interview
Veränderung beginnt im Kopf. Wenn wir etwas optimieren wollen, müssen wir bei uns selbst anfangen. Dabei gilt…