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Knowhow, das dir im Alltag hilft

Ob Customer Experience, agile Produktentwicklung oder datengetriebenes Arbeiten – unsere Artikel geben dir Orientierung, Hintergründe und erprobte Ansätze aus der Praxis.

Warum Konsumpsychologie in Krisenzeiten für E-Commerce Umsätze entscheidend ist
Behavioral Science
10 min Lesezeit

Warum Konsumpsychologie in Krisenzeiten für E-Commerce Umsätze entscheidend ist

In Krisenzeiten verändert sich das Konsumentenverhalten. Grund dafür ist die Unsicherheit, welche deinem Unternehmen die Umsätze kosten kann.

Emotionalisiere deine Website – wie du mit Storytelling deine Kunden authentischer erreichst
Behavior Patterns
5 min Lesezeit

Emotionalisiere deine Website – wie du mit Storytelling deine Kunden authentischer erreichst

Das überzeugungsKRAFT-Team zeigt, wie du mit den richtigen Geschichten Kunden authentisch erreichst und deine Website emotional auflädst.

Konsumpsychologie und Behavior Patterns: Was Conversion-Optimierer wissen müssen
Behavior Patterns
15 min Lesezeit

Konsumpsychologie und Behavior Patterns: Was Conversion-Optimierer wissen müssen

Wie können wir das irrationale Verhalten von Nutzern besser verstehen? Wie können wir dieses Wissen nutzen, um Customer Experiences zu verbessern?

Bonuslevel erreicht: Wie du mit dem Unlocking-Prinzip die Kaufmotivation deiner Kunden freischaltest
Behavior Patterns
8 min Lesezeit

Bonuslevel erreicht: Wie du mit dem Unlocking-Prinzip die Kaufmotivation deiner Kunden freischaltest

Erfahre im neuesten überzeugungsKRAFT-Artikel, wie du mit dem Prinzip des Unlocking die Kaufmotivation deiner Kunden freisetzen kannst. ► Jetzt lesen!

Formular-Optimierung: 5 Behavior Patterns in der Anwendung (inkl. Checkliste)
Behavior Patterns
9 min Lesezeit

Formular-Optimierung: 5 Behavior Patterns in der Anwendung (inkl. Checkliste)

Formulare optimieren leicht gemacht: Anhand von Vorher-Nachher-Beispielen zeigen wir dir nutzerzentrierte Optimierungsmaßnahmen, inkl. Checkliste ✓Jetzt lesen!

Irrational rational: Warum Menschen unvernünftige (Kauf-)Entscheidungen treffen
Behavior Patterns
18 min Lesezeit

Irrational rational: Warum Menschen unvernünftige (Kauf-)Entscheidungen treffen

Verhaltensökonom Dan Ariely erforscht das menschliche Verhalten auf humorvolle Art. ► Erfahre, warum Menschen oft nicht rational entscheiden – jetzt lesen!

Inner Dialogue: Gedankengänge von Menschen verstehen und mehr Kunden gewinnen
Behavior Patterns
11 min Lesezeit

Inner Dialogue: Gedankengänge von Menschen verstehen und mehr Kunden gewinnen

Erfahre im neuesten überzeugungsKRAFT-Artikel zum Inner Dialogue, wie du Gedankengänge verstehen und zur Kundengewinnung einsetzen kannst. ► Jetzt lesen!

Zero-Risk Bias: Das Risiko minimieren, um Kunden zu motivieren
Behavior Patterns
14 min Lesezeit

Zero-Risk Bias: Das Risiko minimieren, um Kunden zu motivieren

Alles Wichtige zum Verhaltensmuster Zero-Risk Bias od. Null-Risiko-Neigung im E-Commerce gibt's im konversionsKRAFT-Blog – inkl. Tipps! ✓ ► Jetzt lesen!

Mere-Exposure-Effekt im E-Commerce: Mit Hilfe der Vertrautheit besser verkaufen
Behavior Patterns
9 min Lesezeit

Mere-Exposure-Effekt im E-Commerce: Mit Hilfe der Vertrautheit besser verkaufen

In der neuesten Ausgabe von überzeugungsKRAFT erfährst du, weshalb Zalando, Momondo und Mirapodo so merkwürdig ähnlich klingende Namen haben, welcher psychologische Effekt sich dahinter verbirgt, und wie du den Mere-Exposure-Effekt nutzen kannst, um deine Website und deine Werbemaßnahmen zu optimieren.

Status quo Bias: Warum die Macht der Gewohnheit andere psychologische Prinzipien auf den Kopf stellt
Behavior Patterns
14 min Lesezeit

Status quo Bias: Warum die Macht der Gewohnheit andere psychologische Prinzipien auf den Kopf stellt

Online-Shop-Optimierung mit Köpfchen: 4 Psychologische Prinzipien im praktischen Einsatz
Behavior Patterns
9 min Lesezeit

Online-Shop-Optimierung mit Köpfchen: 4 Psychologische Prinzipien im praktischen Einsatz

%%excerpt%% In unserer diesjährigen Weihnachtsfolge schnappen wir uns 4 Behavior Patterns und optimieren damit gemeinsam einen Online-Shop!

CHEER IT UP: Kunden durch Cheering & positive Bestärkung motivieren
Behavior Patterns
6 min Lesezeit

CHEER IT UP: Kunden durch Cheering & positive Bestärkung motivieren

Cheering als konsumpsychologisches Prinzip besagt, dass es zielführend ist, den Nutzer durch positive Bestärkung zu motivieren, eine Aktion abzuschließen.