Jobs to Be Done: Warum kaufen Kunden dein Produkt wirklich?
Gebündeltes Wissen zur JTBD-Theorie, der Methode und den Einsatzmöglichkeiten. Wie nutzt man die unterschiedlichen Jobs und warum sollte man dieser Expertenmethode eine Chance geben.
Wachstumsstudie: Perfektionismus kostet deutsche Unternehmen Milliarden an digitalem Wachstum
Als ich die Zahlen unserer jüngsten internationalen Studie zum Digitalen Wachstum sah, wurde das Problem sofort klar.…
Warum Konsumpsychologie in Krisenzeiten für E-Commerce Umsätze entscheidend ist
Ein 120 nm kleines Etwas stellt unseren Alltag auf den Kopf und schafft dystopische Zustände. Der nahezu…
Digitales Marketing in unsicheren Zeiten: Die Macht der Anpassungsfähigkeit
Alles verändert sich permanent. Viele Veränderungen gehen so langsam, dass wir uns darüber gar nicht bewusst werden.…
Warum Experimentation-Teams diese unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten von A/B-Testing kennen sollten
Experimentation-Grundlagen: Methoden, Testarten und Leitfragen für wirksames A/B-Testing die du kennen solltest. Dieser Artikel zeigt dir alle Grundlagen zur Methodik des A/B-Testing auf.
Emotionalisiere deine Website – wie du mit Storytelling deine Kunden authentischer erreichst
Märchen, Romane, Filme – Menschen fühlen sich zu Geschichten hingezogen. Wie du dieses Wissen konkret nutzen kannst,…
So priorisierst du dein Experimentation-Backlog (inkl. Download)
Testideen stecken in jedem Unternehmen und in jedem Optimierer-Kopf zu genüge. Doch die Praxis zeigt, dass wir…
70% deiner A/B-Tests sind “underpowered”: So rockst du die Statistik
Schon wieder ein Test ohne Uplift. Auch dieses Mal kannst du nicht verstehen was schief gelaufen ist?…
6 Beispiele, wieso Kunden dein Produkt doch nicht kaufen
Diese sechs Alltagsbeispiele zeigen, wie Onlineshops die Ebene Sicherheit richtig bedienen, um mehr Conversions und ein besseres Gefühl im Kaufprozess erzeugen.
Multinational E-Commerce: Customer Experience Framework statt One-Shop-fits-all-Strategie
Buchungsanalyse der Touristik-Branche: Multinational E-Commerce und Customer Experience Management. Wie Shop-Template und Personae-Konzepte entscheiden.
Data-to-Persona Modell: Data Analytics und Personae verbinden
Bereits das Wort ‘Personalisierung’ löst bei vielen Projektleitern Schweißperlen aus. Das vielschichtige Thema ist jedoch in den…