Warum jeder Online-Shop so doof wie ein McDonalds Easy-Order-Terminal ist
Neulich stand ich im McDonalds am Frankfurter Flughafen und hatte wirklich hunger. So richtig. Leider war eine…
Das 92:1 Dilemma als Gefahr für dein Online-Marketing-Budget
Das Jahr neigt sich allmählich dem Ende. Das letzte Quartal ist schon im vollen Gange und auch…
21 Wachstums-Fragen, die niemand beantworten kann
Vor drei Jahren und fünf Monaten habe ich diesen Artikel bereits geschrieben. Nächste Woche erzähle ich dazu…
Keine Resultate? 5 unscheinbare Testing-Fehler, die das Wachstum versauen
Eine Handvoll Testing-Fehler macht alles kaputt: Profitables Wachstum, ein höherer Deckungsbeitrag, weniger Abhängigkeit vom teuren “Google-Tropf” –…
Wer die Conversion Rate steigern will, muss die Brand Experience optimieren.
Für die schnelle Optimierung ist Testing super, für mehr aber auch nicht – so die Meinung vieler…
Mit werteorientierten Unique Value Propositions zu einer effizienteren Conversion-Strategie
Wann hatten Sie das letzte Mal das Gefühl, dass Sie ein Produkt gekauft haben, weil es unmissverständlich…
5 Mobile Patterns, die neue UX Trends im E-Commerce prägen
Mit der starken Verbreitung und Nutzung von Smartphones sowie Tablets werden mobile UX-Patterns relativ schnell erlernt und akzeptiert.…
Kundenservice deutscher Online-Shops – eine ganz persönliche Odyssee
Nachdem der Kundenservice in Deutschland immer wieder angeprangert wird und ich selbst bereits die ein oder andere…
Conversion Optimierung beginnt auf den SERPs – 3 Schritte zum Erfolg
Zu den großen Traffic-Kanälen nahezu jeder Website zählen SEA und SEO. Sprich sowohl die bezahlte als auch…
6+1 Eckpfeiler für eine erfolgreiche B2B-Leadgenerierungs-Seite
Im Online-Bereich gibt es nur wenig Güter die wertvoller sind als gute B2B-Leads. Dieses Gefühl, wenn eine…
21 internationale Beispiele für bessere Produktdetailseiten
Anstatt durch den Haupteingang zum gesuchten Produkt zu schlendern, landet ein Großteil der Besucher mittlerweile direkt vorm…