Motion for Emotion – Wie Micro Interactions deine Webseite oder App emotionaler machen
Beispiele und Erklärungen, wie du mit Micro Interactions für eine bessere Customer Experience sorgst.
Product Discovery oder Consumer Discovery – welche Methoden liefern die gewünschten Resultate?
Die Fülle an Methoden im User Research erschweren täglich den Arbeitsalltag. Unterschiedliche Präferenzen, agile Tretmühlen oder falsche Methodennutzung blockieren die kontinuierliche Conversion-Optimierung und Produktentwicklung. Tipps für eine bessere Product Discovery inkl. der 10 gängigsten User Research-Methoden und ihrer Schwächen.
Verpasste Umsatzchancen in der Weihnachtszeit: Wie du über Gutscheine und Retouren treue Kunden gewinnst.
Experimentieren in der Weihnachtszeit bietet die besten Chancen, die zwei wesentlichen Aufgaben (“Jobs”) deiner Kunden besser zu verstehen und Umsätze anzuheben. So gewinnst du mit Behavioral Design und Gutscheinen im Weihnachtsgeschäft das Herz deiner Kunden (und vom Weihnachtsmann).
Kultur des Experimentierens: 10 praxisnahe Tipps für mehr Mut und Innovation
Clash of Cultures oder Unternehmenskultur im Wandel? Tipps und Methoden, um eine starre und risikoaverse Unternehmenskultur in eine Kultur des Experimentierens zu transformieren.
Authority: 3 Möglichkeiten zur Conversion-Optimierung
Das Prinzip der Autorität wird in der Konsumpsychologie als das Behavior Pattern Authority eingeordnet. Drei Möglichkeiten, wie du Authority im E-Commerce zur Conversion-Optimierung einsetzen kannst.
Metaanalyse Behavior Patterns: Auswertung aus über 10 Jahren des Experimentierens
Konsumpsychologische Maßnahmen im Einzelhandel, wie etwa die Wirkung tiefer Einkaufswagen, die Anordnung von Produkten oder die Hintergrundmusik,…
Wie Betzold agile Produktentwicklung und Innovieren für planbaren Erfolg verbindet
Innovationsmanagement, MVP und agiler Produktentwicklung: Betzolds E-Commerce Fallbeispiel zeigt, wie planbares Wachstum gelingt.
5 einfache Fragen, die dir noch unbekannte Wachstumshebel aufzeigen
Warum entscheiden sich deine Kunden für dich? Warum entscheiden sie sich für ein anderes Angebot? Was hält sie vom Kauf ab? Es gibt ein paar einfache Fragen, die oft übersehen werden…
5 nützliche Tipps, um bei der Umsetzung von Experimenten keine Conversions zu verlieren
Heute wissen wir längst, dass die Lade- und Reaktionszeiten eines Onlineshops wesentlichen Einfluss auf die Conversion Rate…
Was ist Behavioral Science? Und warum hilft es Uber, Airbnb und Co. zum Erfolg?
Immer mehr Unternehmen, wie zum Beispiel Spotify, Google oder PwC, gehen dazu über, sogenannte (Applied) Behavioral Science…
Warum nur der CPO die Effektivität von Produktteams sicherstellt (Agile Tretmühle Part III)
Welche Rolle ein Chief Product Officer einnehmen sollte und wie du ein Gespür für Kundenbedürfnisse auf C-Level etablierst.