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  • Wir beschleunigen das digitale Wachstum.

    Um digitale Wachstums- und Umsatzziele zu erreichen, verbinden wir Customer-Experience-Optimierung mit agilen, datengetriebenen Prozessen.

    Was wir tun
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    6 Beispiele, wieso Kunden dein Produkt doch nicht kaufen

    Diese sechs Alltagsbeispiele zeigen, wie Onlineshops die Ebene Sicherheit richtig bedienen, um mehr Conversions und ein besseres Gefühl im Kaufprozess erzeugen.

    18. Februar 2020 Von Jonas Köpke in Conversion Optimierung

    Multinational E-Commerce: Customer Experience Framework statt One-Shop-fits-all-Strategie

    Buchungsanalyse der Touristik-Branche: Multinational E-Commerce und Customer Experience Management. Wie Shop-Template und Personae-Konzepte entscheiden.

    5. Februar 2020 Von Ina Eicholt in A/B Testing
    growth marketing SUMMIT
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    Data-to-Persona Modell: Data Analytics und Personae verbinden

    Bereits das Wort ‘Personalisierung’ löst bei vielen Projektleitern Schweißperlen aus. Das vielschichtige Thema ist jedoch in den…

    16. Januar 2020 Von Julia Engelmann in Data Analytics
    Weihnachtsspecial KonversionsKRAFT Weihnachtsspecial KonversionsKRAFT

    Weihnachts-Special 2019: 5 Psychologische Prinzipien im praktischen Einsatz

    Hurra, wir basteln wieder! Wie im letzten Jahr präsentieren wir euch auch in unserer diesjährigen überzeugungsKRAFT-Weihnachtsfolge konkrete…

    17. Dezember 2019 Von Jenny Morys / Stefan Mayer in Behavioral Science
    Titelbild Konsumpsychologie Titelbild Konsumpsychologie

    Konsumpsychologie und Behavior Patterns: Was Conversion-Optimierer wissen müssen

    Wahrscheinlich ist es unser aller Ziel, die Nutzer auf der eigenen Website zu einer bestimmten Handlung –…

    12. Dezember 2019 Von Robert Weller in Behavior Patterns
    7-Ebenen-Modell 7-Ebenen-Modell

    Das 7-Ebenen-Modell: Eine Methodik zur nutzerzentrierten Website-Analyse (+36 Tipps für eine bessere User Experience)

    Wenn wir darüber nachdenken, wie eine Conversion als Prozess aussieht, denken wir meist an einen linearen Ablauf…

    28. November 2019 Von André Morys in Conversion Optimierung
    Sandra Wu von Blinkist bei einem Vortrag Sandra Wu von Blinkist bei einem Vortrag

    Wie Blinkist mit Content-Testing 12 Millionen User generiert hat

    Content Marketing als wirksamen Acquisition Funnel zu nutzen, ist der Traum vieler Marketer und Conversion-Optimierer. Sandra Wu,…

    14. November 2019 Von Julia Lehwald in A/B Testing

    Bonuslevel erreicht: Wie du mit dem Unlocking-Prinzip die Kaufmotivation deiner Kunden freischaltest

    “Bonuslevel erreicht!” oder “Neue Optionen verfügbar!”: Etwas erreichen zu können, was vorher nicht zugänglich war, fühlt sich…

    5. November 2019 Von Jenny Morys / Stefan Mayer in Behavior Patterns
    Formularoptimierung durch Nutzerzentrierung Formularoptimierung durch Nutzerzentrierung

    Formular-Optimierung: 5 Behavior Patterns in der Anwendung (inkl. Checkliste)

    Formulare können der Flaschenhals in deinem Funnel sein: Selbst wer viele Website-Besucher hat, verliert aufgrund einseitig gestalteter…

    14. Oktober 2019 Von Stefan Mayer in Behavior Patterns
    Dan Ariely über irrationale Entscheidungen Dan Ariely über irrationale Entscheidungen

    Irrational rational: Warum Menschen unvernünftige (Kauf-)Entscheidungen treffen

    Die traditionelle Ökonomie geht davon aus, dass Menschen völlig rational handeln und wirtschaftliche Entscheidungen nach gründlicher Abwägung…

    30. September 2019 Von Julia Lehwald in Behavior Patterns
    Inner Dialogue: Gedankengänge von Menschen verstehen und mehr Kunden gewinnen Inner Dialogue: Gedankengänge von Menschen verstehen und mehr Kunden gewinnen

    Inner Dialogue: Gedankengänge von Menschen verstehen und mehr Kunden gewinnen

    „Soll ich in die größere Wohnung umziehen, oder lieber nicht? Welches Kleid soll ich auf der Hochzeit…

    24. September 2019 Von Jenny Morys / Stefan Mayer in Behavior Patterns
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